新版 Siri 傳可自動刪聊天紀錄：iPhone AI 私隱唔只係留幾耐

圖：The Verge．原文連結

如果 Siri 真係變成更似 ChatGPT 嘅 AI 助手，私隱問題就唔再只係「會唔會聽到我講嘢」。真正要問係：你叫佢搵工作文件、總結訊息、查相入面嘅資料，呢啲互動會唔會變成一段可以翻查、可以訓練、可以被人審視，甚至可以長期保留嘅聊天紀錄？The Verge 轉述 Bloomberg 記者 Mark Gurman 報道，iOS 27 版新版 Siri 可能會提供自動刪除聊天紀錄選項，用家可揀保留 30 日、一年，或者永久保留。呢個講法暫時仍然係爆料，Apple 未正式確認 iOS 27、功能名稱、設定畫面、推出時間，香港同港行支援都係 [待確認]。

呢個爆料之所以值得睇，唔係因為「Siri 又追上 ChatGPT」咁簡單。Apple 過去一年一直將 Apple Intelligence 包裝成私隱優先嘅個人 AI：盡量喺裝置上處理，複雜任務先用 Private Cloud Compute，並強調個人資料唔會被 Apple 員工讀到。問題係，當 Siri 開始有更長對話、更強個人脈絡、甚至可能記得你之前問過咩，產品體驗同私隱保留就會正面衝突。AI 助手越好用，通常越需要記得你；但記得越多，出事時可被翻查嘅資料亦越多。

聊天紀錄唔等於所有資料

最容易混淆嘅位係「聊天紀錄」同「服務背後處理資料」唔一定係同一樣嘢。Apple 現有 Siri、Dictation 私隱文件寫明，Siri 可能會儲存互動 transcript 同相關 request data，並以裝置產生嘅隨機識別碼關聯，而唔係 Apple Account 或電郵；Apple 亦寫明，呢個 request history 可保留最多兩年，用作改進 Siri、Dictation、Search 同部分語言處理功能，少量已被審視嘅互動可以保留更耐。Apple 同時指，除非用家選擇加入 Improve Siri and Dictation，否則音訊資料唔會被 Apple 儲存。

所以，即使 iOS 27 新 Siri 真係有 30 日、一年、永久呢類聊天紀錄設定，都要等 Apple 講清楚：呢個設定係刪走用家可見嘅對話歷史，定係同時影響 transcript、request data、personalization memory、雲端處理暫存、第三方模型請求？如果只係刪走表面聊天紀錄，私隱價值仍然有限；如果連 Siri 用嚟個人化回答嘅長期記憶都受控，咁先係一個比較實質嘅設定。Apple 一貫擅長將複雜私隱技術收埋喺簡單開關背後，但今次 Siri 若果要做 AI 助手，開關本身必須講得比以前更白。

Apple 想將「少記得」變賣點

Apple Intelligence 現有官方講法係，功能會整合入 iPhone、iPad、Mac，用裝置端處理個人資料；需要較大模型時，Private Cloud Compute 會處理更複雜請求。Apple Security Research 對 PCC 嘅技術說明亦強調，PCC 只為完成請求而使用個人資料，回應完成後唔保留用家資料，亦唔提供一般遙距 shell 或互動 debug 方式畀管理員繞過私隱保證。呢套架構係 Apple 同一般雲端 AI 服務拉開距離嘅核心故事。

但 AI 助手嘅「記憶」唔只係雲端計算問題，亦係產品策略問題。Chatbot 如果每次都唔記得你，做長線規劃、跟進工作、理解語氣同偏好都會差一截；如果記得太多，就會變成另一個龐大個人資料庫。The Verge 原文引述 Gurman 指，多數主流 AI chatbot 依賴 history 同 memory 來個人化回答，而 Apple 會限制咩資料可以保留同保留幾耐。換句話講，Apple 可能想將「冇咁方便，但少啲長期記憶」變成新 Siri 嘅私隱賣點。

30 日、一年、永久點揀

如果將來真有三個選項，香港 iPhone 用家唔應該只用「方便」做準則。30 日適合大部分人：夠用嚟翻查近期查詢，又唔會將工作查詢、私人訊息、相片內容長期放喺 AI 助手歷史入面。一年比較適合真係將 Siri 當生產力助理，例如長期整理行程、寫作、研究、追蹤項目，但最好避免叫佢處理公司機密、合約、醫療、銀行、身份證、護照號碼。永久只適合你明白同接受資料長期存在，而且問嘅多數係低敏感內容；一部同時裝住工作電郵、公司文件、WhatsApp 客戶對話嘅手機，唔應該輕易揀呢個模式。

更實際嘅做法係將 AI 助手當成「會留下紀錄嘅同事」，而唔係完全私密嘅腦內工具。問天氣、搵設定、改寫公開文案，風險唔高；叫佢「總結呢份未公布報告」、「幫我搵老細上星期講過嘅薪酬安排」、「喺相簿入面搵我張證件相」，風險就明顯唔同。就算 Apple 做到短期自動刪除，都唔代表第三方 app、附件、螢幕內容、企業備份、合規紀錄會同步消失。公司手機尤其要用 MDM、Screen Time、app 權限同資料分類去管，而唔係靠員工自己記得揀 30 日。

同 ChatGPT、Gemini 嘅分別

ChatGPT 嘅 Temporary Chat 係一個較清晰嘅對照。OpenAI 官方說明寫明，Temporary Chat 唔會出現喺歷史，ChatGPT 唔會記得對話內容作個人化，亦唔會用嚟改進模型；但基於安全目的，OpenAI 仍可保留副本最多 30 日。呢個模式適合一次性查詢，但代價係冇長期記憶。若果你用帶有 actions 嘅 GPT，資料亦可能送到第三方，保留同使用方式就要跟第三方政策。

Apple 現時 iPhone 上嘅 ChatGPT extension 又係另一層。Apple 支援文件寫明，用家可以唔登入 ChatGPT account 使用；未登入時，OpenAI 唔會收到同 Apple Account 綁定嘅資料，亦須只為完成請求而處理資料，除法律要求外唔儲存 request 或 response，亦唔用作訓練。若果登入 ChatGPT account，就會跟返 OpenAI 帳戶設定同私隱政策。Siri 判斷需要 ChatGPT 時通常會問你是否同意，文件亦寫明相片或文件送去 ChatGPT 前一定會再確認。呢個設計比「一個總開關」細緻，但用家一旦關掉確認，日常查詢就更容易無感送出。

Gemini 則更偏向 Google Account 活動紀錄模式。Google 官方說明指，18 歲或以上用家 Keep Activity 預設開啟，Gemini Apps activity 會儲存在 Google Account；預設 18 個月後自動刪除，可改做 3 個月、36 個月或者不自動刪除。關掉 Keep Activity 後，未來聊天唔會出現喺 Activity，亦唔會用嚟訓練 AI 模型，但仍會同 account 一齊保留最多 72 小時，以便回應、處理 feedback 同保障服務安全。Google 亦講明，部分聊天可能由人手審視，已審視資料可保留最多三年，而且關掉 Keep Activity 會令部分 Connected Apps 例如 Workspace 功能不可用。

呢三套做法嘅差異好清楚：ChatGPT Temporary Chat 係「臨時對話」；Gemini 係「Google Account 活動同自動刪除」；Apple 爆料中嘅新版 Siri，似乎想做「系統級 AI 助手嘅對話保留期限」。Siri 嘅敏感位比一般 chatbot 更高，因為佢唔只係一個網站或 app，而係貼住手機系統、通知、文件、相簿、訊息、捷徑同 app actions。正因為入口咁深，Apple 如果只講「我們重視私隱」已經唔夠，必須清楚列出每類資料會留幾耐、邊啲會離開裝置、邊啲會送去第三方、邊啲會用作改進模型。

香港情況仍有幾個問號

Apple 香港 Apple Intelligence 頁面同支援文件顯示，Apple Intelligence 仍標示為 beta，部分功能未必喺所有地區或語言提供；Apple 支援文件亦列明，iOS 26.1、iPadOS 26.1、macOS 26.1 起，多數地區支援多種語言，包括 Chinese (Traditional)，但功能會按平台、語言同地區而變。支援裝置方面，文件列出 iPhone 15 Pro 系列、iPhone 16 系列或之後型號。呢啲可以作為現有 Apple Intelligence 可用性背景，但唔可以直接推論 iOS 27 新 Siri 會同日支援香港、港行機、繁體中文，亦唔等於廣東話語音或廣東話對話能力已確認。

對本地公司 IT team 嚟講，最大問題唔係員工部 iPhone 有冇新功能，而係新功能會否自動接觸到工作資料。Apple 目前已經示範 Siri 可用 personal context，例如幫你喺訊息、note 或 email 入面搵資料；亦展示 Siri 可理解屏幕內容同跨 app 執行動作。不過 iOS 27 新 Siri 會做到邊一步、香港可用幾多、企業管理選項有幾細，全部仍然 [待確認]。金融、醫療、法律、傳媒、零售客戶資料較多嘅公司，應該預先定義咩資料可以畀 AI 助手處理，咩資料只可留喺受管 app 或公司雲端，並考慮封鎖或限制 ChatGPT extension、第三方 AI app 同未受控截圖／文件分享。

點睇

如果爆料成真，新版 Siri 嘅自動刪除聊天紀錄未必係小功能，而係 Apple 嘗試重新定義手機 AI 私隱嘅第一步。30 日、一年、永久聽落好簡單，但背後其實係「AI 助手應該記得你幾多」呢個難題。Apple 最有力嘅做法，係預設短保留、將聊天歷史同後端 request data 分開講清楚、每次涉及文件相片同第三方模型都明確確認，並畀企業管理員有足夠限制。未正式發布前，呢件事仍然只可以當成 Bloomberg 爆料；而家真正可做嘅，是將 AI 助手使用習慣調整到更保守：一次性問題用臨時聊天，工作文件唔好亂交畀通用助手，任何涉及身份、財務、客戶同未公布資料嘅內容，都先假設會留下某種紀錄。

參考來源

• The Verge — Revamped Siri will reportedly offer auto-deleting chats — original report
• Apple Support (HK): How to get Apple Intelligence — 核對香港 Apple Intelligence 現有支援背景、裝置要求、語言同地區限制。
• Apple Legal: Siri, Dictation & Privacy — 核對現有 Siri transcript、request data、隨機識別碼、保留期限同刪除歷史設定。
• Apple Security Research: Private Cloud Compute — 核對 Apple Intelligence 雲端私隱架構，包括 stateless processing、完成請求後不保留個人資料等主張。
• Apple Support (HK): Use ChatGPT with Apple Intelligence on iPhone — 核對 iPhone 上 ChatGPT extension 嘅資料分享、確認機制、未登入同登入帳戶時嘅私隱差異。
• OpenAI Help: Temporary Chat FAQ — 核對 ChatGPT Temporary Chat 是否出現於歷史、是否用作訓練、以及最多 30 日安全保留說明。
• Google Gemini Help: Manage & delete your activity in Gemini Apps — 核對 Gemini Apps Activity、Keep Activity 預設、72 小時暫存同 3／18／36 個月自動刪除選項。
• Google Gemini Apps Privacy Hub — 核對 Gemini 人手審視、訓練用途、已審視資料最多三年保留，以及 Keep Activity 關閉後限制。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。