Grok Lite 爆亂碼式回覆：整 PDF、查資料都中招，重要內容暫時咪交畀佢

Grok 有回覆，但內容完全用唔到

Grok Lite 呢兩日出現一種幾古怪嘅故障：畫面照樣吐字，出嚟嗰堆英文每個字都認得，砌埋就完全冇意思。TechCrunch 引述受影響用戶話，問題最早喺星期三朝早出現。有人叫 Grok 整 PDF，結果收到幾段毫無關連嘅字；亦有人檢查答案來源時，見到系統塞咗一串強化學習研究連結入去。呢啲答案睇落有回覆，其實根本用唔到。

公開回報顯示，受影響工作唔止普通問答。有用戶話圖片 prompt 跑咗去生成無關內容，亦有人上載檔案後發現功能同之前唔同。不過呢啲都係個別用戶描述，未足以證明每項功能本身都有獨立故障。TechCrunch 自己未能重現問題，估計只影響部分帳戶；有幾多用戶、邊啲地區中招，而家都冇可靠數字。

暫時集中喺 Grok.com 同 Lite 模式

向 TechCrunch 報料嗰批用戶都話自己用緊 Grok Lite，而報道見到嘅問題主要出現喺 Grok.com 直接輸入查詢嗰邊。X 上嘅 Grok 帳戶暫時未見同一情況。呢個分別幾重要，因為「Grok」背後有多個入口同模式，某個網頁模式出錯，唔代表 API、X 帳戶或者其他版本一定一齊壞；反過來講，其他入口正常亦唔代表 Grok Lite 已經修好。

有用戶重新整理或者開新對話後回復正常，但亦有人試咗幾次都繼續收到亂碼。Grok 嘅 X 帳戶回覆投訴時，形容情況係罕見而短暫嘅生成故障，建議開新對話或者重新生成。不過 xAI 公司未正式公布事故範圍、修復進度或者成因，亦冇回覆 TechCrunch 查詢，所以暫時唔應推斷係模型改動、節流定後端事故。

狀態頁綠燈，答案一樣可以壞

截至報道出街，xAI 狀態頁仍然顯示 Grok 服務正常，亦未列出今次事件。呢度反映咗 AI 服務一個幾實際嘅盲點：網站開到、請求有回應、系統冇報錯，監察頁就可能繼續亮綠燈；但答案有冇意思、來源有冇亂配，未必會即時俾可用性監察捉到。所以就算狀態頁顯示正常，用戶都要自行核對答案同來源。

重要文件先停一停

用開 Grok Lite 整摘要、查資料、改稿或者處理檔案嗰批人，官方確認修好之前最好先停用。客戶資料、合約、未公開文件同準備發出嘅內容，唔好反覆上載再試；可以改用公司本身已批准、資料處理安排清楚嘅後備工具。真係要檢查 Grok 有冇回復正常，就用冇敏感資料嘅簡單 prompt 開新對話試幾次，跟住逐項核對答案同來源，唔好單靠一次正常回覆就當件事完咗。

參考來源

• TechCrunch — Grok keeps sending gibberish responses to users — original report
• xAI Grok 網頁版狀態頁 — 官方服務狀態同過往事故紀錄；報道出街時未見今次亂碼故障。
• Grok producing gibberish — 用戶直接回報無關答案同異常來源連結，屬未經官方驗證嘅個案證據。
• Grok 持續輸出無意思內容嘅用戶回報 — 補充多個帳戶、瀏覽器同重新整理後仍然出錯嘅用戶描述，亦顯示回報樣本有限。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。