Perplexity Pro 進階模型限額疑似收緊：香港免費用家要先查清楚

圖：Android Authority．原文連結

Perplexity Pro 近排最值得留意嘅唔係又多咗一個 AI 模型，而係一批 Pro 用家投訴：明明仲有 Pro search 額度，轉用 Gemini 3.1 Pro、Thinking 類模型，或者上載文件分析時，卻更快撞到進階 AI 模型限制。呢件事暫時未有 Perplexity 正式確認，所以唔應該寫成全球已經一刀切減額；但對每日用 Perplexity 做資料搜尋、文件撮要、產品比較、論文閱讀、SEO research 嘅香港用家，已經足夠構成一個現實問題：你買嘅究竟係「Pro」，定係一個會隨負載同模型成本浮動嘅 access pool？

事件源頭主要來自 Reddit 多個投訴帖，再由外媒整理報道。投訴重點包括：有人話每日十幾二十條查詢已經用盡進階模型每周額度；有人聲稱每日三至五次 request 都會撞限；亦有人話文件上載只做了兩次已經到上限。更麻煩嘅位係，部分用家聲稱帳戶仍顯示有 Pro search 餘額，但進階模型另有看不見或不清楚嘅限制。換句話講，Perplexity 入面「Pro search」、「advanced AI model」、「file upload」、「Research / Create files and apps」未必係同一個計量池，前台剩餘數字亦未必代表你仲可以任用 Claude、Gemini 或 GPT 類模型。

點解今次唔可以當普通 glitch

Perplexity 官方 Help Center 其實有留伏線。Pro 說明列明，用家可以選 Sonar、GPT-5.2、Claude Sonnet 4.6、Gemini 3.1 Pro 等模型；複雜分析問題亦可用 Thinking 類模型，但同一頁亦寫明，進階 AI 模型查詢在特別高用量嘅星期可能受限。另一邊廂，Best mode 被描述為預設模式，會按問題類型揀合適模型，並標示沒有 quota limits。呢個設計令 Pro 看起來仍然可用，但最貴、最吃算力、最多人為咗 Pro 付費而用嘅模型選項，可能另有一套唔太透明嘅節流規則。

呢度要分清楚兩件事。第一，外界暫時未見 Perplexity 發公告話「Pro 已由某個數字減到某個數字」，所以 Reddit 上流傳嘅 100、150、200 等數字，只可以當個別帳戶觀察，唔可以當官方規格。第二，即使冇正式降額，系統亦可以因為地區、伺服器負載、帳戶來源、推廣 plan、模型供應商成本，而用不同方式限制進階模型。對一般用家而言，結果都係一樣：你以為自己買咗一個月或一年 Pro，但真正最想用嘅模型，可能比一般搜尋更快用完。

Max 變成升級提示，亦係商業訊號

Android Authority 報道提到，有撞限用家見到「升級 Perplexity Max 以取得更高進階模型 access」類提示。Perplexity 官方 Max 說明亦寫明，Max 係面向需要最高級別 access 嘅重度用家，包含較高嘅進階模型、Create files and apps、Comet Assistant 同優先支援等權限。官方 Help Center 另一頁列出 Perplexity Pro 由 US$20/月或 US$200/年起，Max 則是 US$200/月或 US$2,000/年。按 1 美元約 HK$7.8 粗略計，Pro 約等於每月 HK$156，Max 約等於每月 HK$1,560，未計信用卡匯率、app store 收費差異同稅項。

呢個價差先係問題核心。Perplexity Pro 一向吸引之處，是用一個接近 ChatGPT Plus、Claude Pro、Google AI Pro 嘅月費，集中使用多家模型加搜尋引用；如果進階模型限額變得難估，Pro 嘅賣點就會由「一站式高階模型入口」變成「平時搜尋幾好用，但重任務要睇運氣」。Max 當然可以係重度研究、公司 market intelligence、內容團隊嘅工具，但對香港學生、freelancer、普通打工仔，HK$1,500 多一個月通常唔係「升一級」咁簡單，而係要同 Adobe、Microsoft 365、Google One、Notion、雲端儲存甚至手機月費一齊排優先次序。

行業已經由不限量走向分層限額

Perplexity 不是唯一遇到算力經濟壓力嘅 AI 服務。Google Gemini 官方支援頁已經列出 Gemini app 在不同 Google AI plan 下嘅 Pro、Thinking、Deep Research、影片、圖片等限額，並明講 limits may change；Anthropic 對 Claude Max 亦用 5x、20x usage 來區分 US$100 同 US$200 plan，同時保留因容量同公平使用而再作限制嘅空間。OpenAI、Google、Anthropic 都逐步將最吃算力嘅 reasoning、deep research、agent、文件長上下文功能放入更高 tier，平價 plan 仍然可用，但唔再等於可以長時間任用最高階模型。

Perplexity 特別尷尬之處，是它本身唔只係一個模型供應商，而係把第三方模型、搜尋索引、引用整理、文件處理、agent 工作流包成一個前台產品。當 OpenAI、Anthropic、Google 自己調整模型價格或容量，Perplexity 需要吸收 API、雲端同搜尋成本，亦要避免少數重度用家食盡固定月費。由商業角度看，收緊進階模型或推 Max 不難理解；由用家角度看，真正需要嘅係清楚儀表板：每個模型仲有幾多、何時 reset、文件上載點樣計、Research 是否另計，而唔係撞限先被告知要升級。

香港用家點解要特別留神

香港角度唔止係有人用 Perplexity。HKT、csl、Club Sim、網上行等在 2025 年曾推出 Perplexity Pro 一年免費優惠，部分官方條款列明合資格用家可獲一年 Pro，價值 HK$1,488，推廣期去到 2026 年 4 月 18 日，兌換限期到 2026 年 4 月 30 日。即係話，如果有人在 2026 年 3、4 月先兌換，理論上今日仍可能在一年免費期內。不過實際仍有幾多香港帳戶正在使用、是否同樣受今次進階模型限制影響，暫時未有公開數據，唔應該假設全部本地帳戶都中招。

本地優惠條款另一個重點，是服務由 Perplexity AI, Inc. 提供，HKT / csl 不是服務營運者；條款亦提到 Perplexity 可要求有效信用卡同電郵去啟用或繼續享用 Pro，未符合要求有機會被暫停或降到免費版。對香港用家來講，最實際嘅風險唔係即刻被扣錢，而係三件事疊加：免費 Pro 到期後續費安排、進階模型真實可用量、以及優惠帳戶同直接付費帳戶會唔會有不同節流。尤其學生 plan、指定手機或寬頻優惠、公司客戶送出嘅 redemption link，都可能有自己條款，唔可以用一般美國付費帳戶經驗推斷。

而家應該點自查

現階段唔建議用 VPN 當解法。原報道有提過部分 Reddit 用家稱美國帳戶未受影響，但改地區或繞過限制可能牽涉服務條款，亦未必解決帳戶級 quota。比較務實做法，是先把 Perplexity 當成一個有多層限額嘅工具，而唔係「Pro 就乜都無限」。如果你靠它交功課、寫 proposal、睇 PDF、比較港行手機、整理公司資料，可以做以下檢查：

• 入帳戶設定同 billing 頁，確認自己係直接付費、HKT / csl 優惠、教育優惠，定係其他 partner grant。
• 每次撞限時記低日期、模型、模式、是否有上載文件、提示文字同剩餘 Pro search 數字。
• 將一般資料搜尋留畀 Best / Sonar 類較輕模式，只有長文件、複雜推理、程式或嚴謹比較先開進階模型。
• 如要續費，先用一星期記錄估算自己每日真正需要幾多進階模型 request，而唔好只睇「Pro」兩個字。

點揀 Gemini、Claude、GPT 同 Perplexity

如果工作重點係搜尋引用、快速比較、找來源同追新資料，Perplexity 仍然有清楚定位；它把搜尋、引用、模型選擇同文件問答放在同一個介面，對寫市場摘要、產品採購、新聞 fact-check 幾方便。但如果你主要係長時間同單一模型對話、做大型文件推理、coding 或創作，直接訂閱 Gemini、Claude 或 ChatGPT 有時會更清楚，因為官方 plan 起碼會把某些模型、prompt 或 session 限額寫得比較明。Google 甚至在 Help Center 列出 Pro / Ultra 每日 prompt 參考，雖然同樣保留改動空間。

所以今次 Perplexity Pro 風波最值得學嘅，不是邊個 AI 工具最抵，而係付費 AI 服務已經進入「限額管理」時代。平價月費未必買到最強模型無限任用，高階月費亦未必等於完全無限制；真正值錢嘅，是限額透明、reset 時間清楚、帳戶類型一致、用家撞限前有足夠提示。香港有一批用家透過電訊商優惠入坑 Perplexity，試用期內覺得好用可以理解，但到續費前，最好先用自己實際工作流計數：你需要嘅係 AI 搜尋，定係長時間進階模型 access。兩者價值唔同，收費亦應該分開睇。

參考來源

• Android Authority — Frustrated Perplexity Pro users claim advanced AI model usage limits have been drastically cut — original report
• Perplexity Help Center：What is Perplexity Pro? — 核實 Pro 包含模型、Pro Search、文件上載，以及進階 AI 模型在高用量星期可能受限。
• Perplexity Help Center：Perplexity Max — 核實 Max 定位、進階模型高用量 access、Create files and apps、Comet Assistant 同官方定價。
• Perplexity Help Center：Using the Connector for Slack — 官方頁列出 Perplexity Pro、Max、Enterprise Pro、Enterprise Max 起始月費同年費，用作定價參考。
• csl：HKT x Perplexity promotion terms — 核實 csl / Club Sim 合資格客戶一年免費 Perplexity Pro、HK$1,488 價值、推廣期、兌換限期同信用卡要求。
• NETVIGATOR：Perplexity Pro Offer terms — 核實網上行指定客戶一年免費 Perplexity Pro 優惠、HK$1,488 價值、兌換流程同 HKT 不是服務營運者。
• Google Gemini Help：Gemini Apps limits & upgrades — 對比競爭產品如何公開不同 plan、模型、Deep Research、圖片及影片功能限額。
• Claude Help Center：What is the Max plan? — 對比 Anthropic Claude Max 以 5x / 20x usage 分層，並保留容量管理限制。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。