
Meta擬為青少年帳戶加設兩小時上限與夜間封鎖
Meta擬就美國29個州針對兒童安全提出的索償,以180億美元達成和解,並大幅收緊Instagram與Facebook未滿18歲用戶的使用方式。計劃包括每日合計兩小時上限、凌晨零時至早上6時全面封鎖、上課時段預設靜音通知,以及關閉自動播放等。這些安排仍有待司法批准,並非全球同步推出;Meta稱只會自動套用至參與和解的美國州份及地區青少年帳戶,當中大部分控制措施須維持10年。
新方案的特點,是把部分原本只作提醒的保護功能,改為預設限制使用。過往不少保護功能把選擇權留給用戶或家長,但新方案直接把可持續瀏覽、夜間登入和影片連播這些增加停留時間的機制設下限制。對青少年而言,限制會即時影響每天如何分配兩個app的時間;對Meta而言,則意味著在受規管市場內,要把安全要求放進核心使用流程。
兩小時上限改變兩個app的競爭關係
Meta表示,青少年在Facebook及Instagram的使用時間將合併計算:任何一邊累積的時間都會扣減同一個每日兩小時額度,達限後帳戶會被鎖定,只有獲家長許可才可停用限制。公司亦稱,若偵測到有人使用多個帳戶,限制同樣適用。此設計旨在減少用戶透過不同帳戶或兩個 app 輪流使用,以延長總使用時間的情況。
從產品角度看,合併時計比各自設上限更有實際約束力。若Facebook和Instagram分別計時,用戶仍可能在其中一個app用盡時間後轉往另一個;共用額度則迫使用戶在不同內容形式之間取捨。不過,成效仍取決於年齡識別及多帳戶偵測是否可靠。Meta表示會加強辨識實際年齡介乎13至17歲、但填報成人出生日期的用戶;這是保護措施能否覆蓋目標群體的關鍵,同時亦會帶來誤判與帳戶處理流程的考驗。
從降低干擾到切斷深夜使用
新設的「Night Mode」比一般夜間通知靜音更嚴格。Meta稱,現時已有青少年夜間通知靜音安排;新設定則會在午夜至早上6時阻止未成年用戶登入、發帖及瀏覽平台任何部分。換言之,這段時間不是少收幾個推送,而是不能繼續使用app。青少年也會在Facebook或Instagram連續使用每15分鐘後收到提示,而現有的每日累計60分鐘提示會繼續保留。
Meta亦會把學校時段定為早上8時至下午3時,期間預設靜音通知;私訊,以及帳戶保安或安全相關警示除外。這些設定顯示平台正把保護邏輯按時間場景拆開:上學時盡量減少被推送拉回app,深夜則直接切斷存取,日間長時間使用則以提醒及上限處理。分析而言,這比單靠單一「螢幕時間」數字更貼近實際使用節奏,但各地上課時間不同,固定時段在其他市場未必可以原樣套用。
演算法與互動指標亦被納入限制
內容分發方面,家長或監護人可為青少年把非個人化、非演算法排序的動態消息設為預設體驗。Meta稱,用戶現時可暫時查看按時間排序的動態消息,但每次重開app仍會見到演算法動態消息;新設定將容許未成年帳戶的預設體驗改為非個人化版本。這項改動未必會減少總內容量,卻可能降低推薦系統持續按個人反應推送內容的程度。
平台亦容許家長及青少年關閉自動播放;要再看內容時,必須主動點按或滑動。帖文的讚好及反應數目將為未成年用戶預設隱藏,不論是自己的帖文還是他人的帖文;公司亦會禁止未成年用戶使用極端化妝濾鏡,擴大既有限制美容整形濾鏡的範圍。這幾項措施共同削弱「不斷下一條」與公開數字比較帶來的推力,但不代表平台不再提供內容推薦,因此效果應視乎具體介面及執行細節而定。
Meta稱會繼續禁止青少年追蹤或互動其認定為不適齡的帳戶、預設把青少年帳戶設為私人,並限制可疑成人聯絡他們。這些既有方向與新限制結合後,覆蓋的已不只是接觸陌生人的風險,也包括使用時長、睡眠時段、內容推薦及社交回饋。對家長而言,控制項目更多;但同時意味著平台要以年齡判斷、關係判斷及內容分類支撐更密集的預設規則,錯誤處理和申訴安排將會影響實際體驗。
和解把跨平台問題寫進條款
和解款項將在10年內分配予各州,但Meta表示,當中30%、約53億美元,只有在YouTube及TikTok實施相同限制時才會支付。Meta並以公開信要求兩者作出全行業承諾,包括每日上限、夜間關閉存取、上課時段限制通知,以及每15分鐘使用提示。公司提出的理由是,青少年在一個app受限後可能轉往另一個平台。
這個安排反映了一個現實:單一平台的限制可能改變使用地點,未必必然減少整體使用時間。可是,競爭對手會否採納相同框架,並非Meta單方面可以決定;公開信也帶有要求同業共同承擔壓力的公關訊息。因此,較值得觀察的下一步,是法院會否批准和解、參與州份落地時的執行細節,以及其他大型平台是否真的推出可比的預設限制。現階段沒有資料顯示這些措施會在香港實施。
延伸閱讀
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參考來源
- TechCrunch — Meta agrees to sweeping changes to restrict kids’ access to its apps as part of settlement with states — original report
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