iOS 27 Mail 會識搵 email 同追包裹，但香港用家要睇清 AI 限制
搜尋人人有份，Siri AI 同 Call Context 就要睇裝置同語言
Mail 搜尋終於似樣返啲
MacRumors 指 iOS 27 會大改 Mail 搜尋，排序由過去偏重關鍵字同新舊，改做按相關度同意圖排位；Apple 官方 iOS 27 preview 亦寫到，Mail 會用新 ranking system，最啱嗰封會排上面。呢個改動聽落冇 AI demo 咁搶眼，但其實好關鍵：你搵一張訂單、一封行程確認、一次客戶回覆，通常唔記得完整標題，只記得少少商戶名、城市名或者件事。以前 Mail 成日先推 newsletter 同 promo，今次方向係幫你由雜訊入面撈返正事。
圖片：Apple
問 Siri 變成喺 email 入面追嘢
新 Mail 會有 Ask Siri：長按一封 email，可以叫 Siri 摘要、搵入面某件資料、追包裹、拎航班編號、儲低相片，之後仲可以拉落 Siri 介面追問。MacRumors 仲提到 Siri 可以直接做事，例如刪走某個寄件者嘅所有 email，或者將 email 入面資料加到 Reminders。呢個方向就係 Apple 近年成日講嘅個人資料脈絡：email 本身藏住你嘅工作、旅行、網購同預約資料，Siri 如果真係搵得準，就少好多喺 Mail、Calendar、Wallet、Maps 同 Reminders 之間來回撳。
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代寫電郵好用，但最易出事
Write with Siri 會放喺鍵盤上方，幫你起草、檢查、改語氣、改寫法，Smart Reply 亦會跟你平時嘅寫法、標點同語氣。Apple 官方新聞稿講得幾清楚，Mail 同 Messages 入面，Siri AI 可以按收件人調整風格；Apple Support 亦提醒，AI 生成嘅內容可能每次有出入，重要資料要自己核對。對香港辦公室嚟講，英文客戶 email、請假、追報價、跟 invoice 呢類最易受惠；但日期、金額、型號、交貨期寫錯，麻煩唔會由 Siri 食，send 前都要自己睇多次。
圖片：Apple
Suggestions 同 Call Context 會幫你少撳幾步
Apple 官方 iOS 27 頁寫到，Messages 同 Mail 會按內容畀 Suggestions，例如一撳加 Calendar，或者搵相；email 入面有航班、餐廳訂位、路線、tracking 資料，就可以連去 Calendar、Maps、Wallet。Call Context 就再進一步：你打去航空公司或者零售商，如果 Mail 入面有相關確認碼、訂單號，Phone app 會喺通話時拎出嚟。MacRumors 補充呢個動作喺裝置上處理，睇你打畀邊個，唔係分析通話錄音。但係官方頁同時標明 Suggestions 同 Call Context 初期「Coming in English」，香港可用性待確認。
限制位：升 iOS 27 未必有全餐
按 MacRumors 講法，Mail 搜尋改善只要 iPhone 跑到 iOS 27 就有；但 Siri AI、Write with Siri、Call Context、Contextual Suggestions 呢批 AI 位，要 Apple Intelligence 裝置先得。Apple HK 頁列出支援 iPhone 15 Pro / Pro Max、iPhone 16 系列同更新型號，Siri 同裝置語言亦要設為支援語言，名單包括繁中同英文。麻煩係新 Siri AI 官方寫明今年稍後先以 beta 推出，初期先支援英文；iOS / iPadOS / watchOS 版新 Siri AI 初期唔喺歐盟提供，中國大陸亦未有。港版 iPhone 會唔會同日齊功能，Apple 未有講到咁實，香港可用性待確認。
Apple 想令 Mail 重新好用啲
Gmail 同 Outlook 早就喺摘要、回覆建議、搜尋上面塞 AI，Apple 今次追得遲，但佢手上有一個優勢：Mail 可以同 iPhone 系統入口扣埋一齊。當一封 email 入面嘅航班、訂單、相片、提醒事項可以直接走入 Phone、Wallet、Calendar、Maps，呢件事會實用過純粹叫 AI 寫幾句靚回覆。下步要睇 beta 到正式版時，Apple 係咪處理到中英夾雜 inbox、本地商戶電郵格式，同公司 IT 對 Apple Intelligence 嘅限制。
參考來源
- MacRumors — iOS 27: What's New With the Mail App — original report
- iOS 27 Preview - Apple — 官方 iOS 27 預覽，確認 Mail 新搜尋 ranking、Suggestions、Call Context 同英文先行標記。
- Apple Intelligence and Siri - Apple (HK) — 香港 Apple Intelligence 頁，確認支援裝置、繁中/英文等語言、Write with Siri、Suggestions、Call Context 同私隱說法。
- Apple introduces Siri AI, a profoundly more capable and personal assistant — 官方 Siri AI 新聞稿，交代 Siri AI、Writing Tools、personal context、beta 時間、EU/中國限制。
- Use Apple Intelligence in Mail on iPhone — 官方 Mail 使用指南，確認 Mail 摘要、Smart Reply、Writing Tools 同生成內容要核對。
本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。
