AliExpress 俾歐盟罰 5.5 億歐元：平台刪假貨後點解仍然出事
歐盟追究風險管理漏洞，香港買家暫時冇直接政策影響
5.5 億歐元罰緊咩
歐盟委員會喺 7 月 20 日宣布，向 AliExpress 罰款 5.5 億歐元，理由係平台違反《數碼服務法》，冇盡責評估同減低非法、不安全或冒牌商品流通嘅風險。GSMArena 喺中歐夏令時間 7 月 21 日凌晨出稿，所以日期睇落遲一日。標題寫成「因假貨俾人罰」會易明啲，不過會漏咗案件最關鍵嗰截：歐盟追究嘅係整套風險管理機制，唔係抽查到幾件假貨就即場開罰。
刪咗一件，點解同類商品又翻生
歐盟官方公告話，AliExpress 用咗幾種方法評估非法、不安全同冒牌商品風險，但都未達要求，減低風險嘅措施亦唔夠有效。Euronews 引述調查內容補充，平台低估咗人手審核量同商品規模之間嘅差距；有賣家錯誤分類商品，避開較嚴格檢查；部分已舉報商品留喺平台多個星期，受罰店舖亦可以繼續運作。品牌授權系統同樣俾人繞過，令冒牌貨重新上架。
呢種漏洞對大型市集好致命。逐件接投訴再刪，永遠追唔上賣家開新店、改相、改名同轉分類嘅速度。平台要做到嘅包括找出重複商品、關聯店舖同高風險賣家，重複違規後亦要真正阻止對方再開檔。平價跨境商品數量愈大，單靠買家舉報就愈唔可靠；歐盟今次其實係要求平台證明自己有能力管住整個上架流程。
AliExpress 之前已答應整改
呢宗調查喺 2024 年展開。到 2025 年 6 月，歐盟已初步裁定 AliExpress 冇做好非法商品風險評估，同時接受平台另一批具約束力嘅承諾，內容包括加強賣家身分核實、改善舉報入口、打擊用假商品頁暗中賣違禁品嘅「hidden links」、收緊聯盟推廣計劃，同畀合資格研究人員用 API 取得公開數據。
今次正式罰款針對最少持續至 2025 年 6 月嘅行為。AliExpress 向美聯社表示，公司已投放大量資源做風險評估、保障產品安全同消費者，又認為罰款不合比例，正研究呢項決定，再考慮有咩方法應對。平台要喺 2026 年 10 月 20 日前交整改方案；如果之後仍然唔跟決定做，歐盟可以再收取定期罰款。
香港買家暫時會唔會受影響
今次罰款同整改要求屬歐盟《數碼服務法》範圍，暫時冇資料顯示香港售價、送貨安排或者 AliExpress 香港用戶政策會即時改動。歐盟調查亦唔足以證明香港站所有商品有問題，兩者唔可以直接畫上等號。不過同一個第三方賣家模式喺唔同地區都會遇到商品資料失實、認證標誌難核實同賣家快速換店等問題，香港買家買駁市電嘅充電器、火牛或者帶鋰電池配件，唔應該淨係睇星級同銷量。
買充電器同電池，認證要點查
機電署指，在香港供應嘅家用電氣產品要有「符合安全規格證明書」。買充電器或者火牛時，可以向賣家索取對應品牌、完整型號同額定輸入輸出嘅證書或測試報告，再核對簽發機構有冇列入機電署認可核證團體名單。機身得一個 CE 標誌唔夠；機電署亦講明，歐洲市場使用嘅 CE（LVD）證書唔可以直接當成香港嘅安全規格證明書。插頭就要留意係咪符合 BS 1363 或 BS 546 嘅三腳規格，長期駁轉插始終多一個接觸同發熱位。
至於尿袋同其他鋰電池產品，香港海關建議揀有商譽或認證嘅品牌，亦要確認產品有短路、過充、過流同溫度保護。認證標誌都有機會俾人亂印，所以賣家拎唔出對應型號文件、產品冇清楚標示廠名電壓，或者價錢平得離譜，都冇必要博。收到貨後一旦異常發熱、發脹、有怪聲或異味，就應該即停用；慳落嗰幾十蚊，唔值得用嚟賭電池安全。
參考來源
- GSMArena — European Commission fines AliExpress €550 million for counterfeit goods — original report
- European Commission fines AliExpress €550 million for breaching the Digital Services Act — 歐盟官方公告，確認罰款、法律定性同後續整改要求
- Commission makes AliExpress’ commitments under the Digital Services Act binding — 歐盟官方資料，交代 2025 年平台承諾同調查背景
- EU hits AliExpress with a record 550 million-euro fine over unsafe and counterfeit goods — 提供 AliExpress 回應、涉事時段同整改方案期限
- EU slaps €550 million fine on AliExpress over illegal and counterfeit goods — 補充調查所指嘅審核、商品分類、店舖處分同品牌授權漏洞
- 機電署：有關電氣產品的常見問題 — 核對香港安全規格證明書、認可核證團體同 CE 證書要求
- 機電署：充電器及電源供應器安全須知 — 確認充電器標示、三腳插頭、安全證明同使用建議
- 香港海關：外置充電器安全提示 — 提供尿袋短路保護、過充、散熱同選購建議
本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。
