PSN 大規模故障波及香港：Store 中斷，登入同網上遊戲受阻
Sony 正搶修服務，暫時未交代故障原因同恢復時間
PlayStation Network（PSN）出現大規模故障，影響登入、網上遊戲同 PlayStation Store。Sony 嘅香港區狀態資料已經列出事故，所以今次唔止係外國玩家報錯；不過各地受影響範圍有分別，亦唔代表香港每個帳戶都會同時斷線。截至香港時間 7 月 25 日凌晨 2 時，官方仍然話正搶修，未有交代原因或者預計恢復時間。
香港區邊啲服務出問題？
香港區官方資料顯示，事故大約喺香港時間 7 月 24 日晚上 10 時 19 分開始。**香港區官方資料顯示，PlayStation Store 狀態係『Outage』。**玩家可能買唔到、下載唔到或者兌換唔到內容；帳戶管理同 Gaming and Social 就列為「Degraded」，即係登入、建立帳戶、開 game、使用 app 同網上功能都有機會失敗。受影響裝置包括 PS5、PS4、PS3、PS Vita 同網頁版。Engadget 引用美國狀態頁時就見到更廣泛嘅服務異常，所以唔好直接將某一區嘅清單當成全球情況。
點分係 PSN 定屋企上網出事？
最快做法係先用手機流動數據開 PlayStation 狀態頁。如果屋企其他網站、串流服務同手機上網都正常，但官方頁面同時標示 PSN 故障，問題多數喺 Sony 嗰邊。PS5 亦可以去「Settings > Network > Connection Status > Test Internet Connection」測試；PS4 就去「Settings > Network > Test Internet Connection」。如果連取得 IP 地址或者一般 Internet Connection 都失敗，先再重開 router、改用 LAN 線或者檢查寬頻。官方狀態頁已經顯示故障嗰陣，反覆改 DNS 或重設主機通常都幫唔到手。
離線 game 仲玩唔玩到？
已經裝好、又本身支援離線遊玩嘅實體碟 game，一般仍然可以開；要連 server、多人對戰或者登入第三方帳戶嘅內容就照樣玩唔到。數碼版要睇主機之前有冇完成授權：Sony 官方指，PS5 開咗「Console Sharing and Offline Play」後，已購買同下載嘅 game 可以喺主機離線玩。問題係呢項設定要帳戶服務配合，等到 PSN 出事先開未必成功。PS Plus game、雲端串流同要定期驗證授權嘅內容亦可能受影響，所以「已下載」唔等於任何情況都一定開到。
官方恢復進度
Sony 暫時只話正搶修服務，狀態頁未有預計恢復時間。亦冇公布係硬件、系統更新、雲端供應商定保安事故引起。現階段任何 AWS 故障或網絡攻擊講法都冇官方根據。玩家可以隔一陣重新整理香港區狀態頁；等 Account Management、Gaming and Social 同 PlayStation Store 全部回復正常，再嘗試登入、下載或者付款，會穩陣過不停重試。
參考來源
- Engadget — PlayStation Network is experiencing a massive outage — original report
- PlayStation Service Status — Sony 官方即時服務狀態頁，可揀香港地區查看最新恢復進度。
- PlayStation 香港區官方狀態資料 — 確認香港區 PlayStation Store、帳戶管理、Gaming and Social 嘅事故類型同開始時間。
- PlayStation：PS5 Console Sharing and Offline Play — Sony 官方解釋 PS5 已購買內容喺咩設定下可以離線使用。
- PlayStation：PS5 連線錯誤檢查方法 — 官方建議先查 PSN 狀態，再用主機嘅 Internet Connection Test 分辨 server 同屋企連線問題。
本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。
