Google 將廣告推入 AI 搜尋答案：買手機電腦點分辨 Sponsored 推薦

圖：Engadget．原文連結

Google 搜尋廣告本來已經夠近用家視線，下一步係再行入 AI 答案本身。Google 在 2026 年 5 月 20 日公布一批由 Gemini 驅動嘅新搜尋廣告格式，重點唔係單純將舊式贊助連結搬去新畫面，而係令廣告變成 AI Mode 對答、推薦清單、產品解釋同即時優惠嘅一部分。對買手機、手提電腦、耳機、電視或者家電嘅本地買家嚟講，問題會由以前嘅「邊幾個搜尋結果係廣告」，變成「AI 講到好似替我分析嘅答案，入面邊部分其實係贊助」。

Engadget 嘅報道將事件寫得好短，但官方資料顯示 Google 今次係有系統咁重建搜尋廣告位置。AI Mode 會測試兩種新廣告：Conversational Discovery Ads 會因應問題生成廣告內容，Highlighted Answers 就會喺 AI Mode 推薦清單入面放入高度相關嘅贊助項目。Google 話呢啲格式會有 Sponsored 標示，亦會加入所謂 independent AI explainer，由 Gemini 評估產品或服務資料，再喺廣告創意旁邊寫出解釋。重點係，呢個解釋雖然唔完全由品牌逐字撰寫，但仍然係廣告單元一部分，唔應該當成獨立評測。

廣告變成產品建議嘅語氣

除咗 AI Mode，標準 Google Search 亦會喺未來數月加入 AI-powered Shopping ads，Google 舉例係雪櫃、電視、咖啡機呢類「大額購買」。當用家搜尋相關產品，Gemini 可以即時揀出廣告客戶最相關嘅產品，再寫一段為何適合你嘅客製化解釋。另一個 Business Agent for Leads，會將品牌聊天代理放入搜尋廣告，例如撳 Chat 或 Ask a question 就可以問大學、商戶或品牌問題。Direct Offers 亦會擴展，由折扣去到產品組合、贈品、本地優惠券、原生結帳同旅遊優惠，但呢啲功能各地推出節奏並未一致。

呢種轉變最值得留意嘅地方，係 AI 廣告唔再只係版面位置，而係語氣同決策流程。傳統搜尋廣告通常可以靠位置、標籤同網址分辨；AI 推薦就會用「呢件產品可能適合你，因為……」嘅形式出現，讀落更似個人化購物助理。買科技產品本身已經有好多變數，例如港行保養、水貨版本、RAM、儲存容量、5G 頻段、電源插頭、送貨同退貨條款；如果 AI 將其中一個贊助產品包裝成貼身建議，本地買家就要更主動拆開「廣告」、「資料來源」同「實際購買條件」。

AI Mode 已經唔係實驗小角落

Google Search Help 顯示，AI Mode 係 Google 最強嘅 AI 搜尋體驗，可以處理追問，亦會用 query fan-out 將問題拆成多個子題同步搜尋，再合成答案。更重要係，官方支援頁已列出 Hong Kong 為 AI Mode 支援地區，語言清單亦包括 Chinese (Traditional)。換句話講，香港未必第一日就見到所有新廣告格式，但 AI Mode 呢個承載廣告嘅搜尋介面本身，已經同香港有直接關係。Google 另外在 I/O 2026 搜尋更新提到，AI Mode 已超過十億每月用戶，新智能搜尋框亦會喺 AI Mode 可用嘅國家同語言推出。

Google 而家要做嘅，其實係將「問問題」、「比較產品」、「同品牌對話」同「落單」放到同一條路徑。Shopping Graph 官方稱有超過 600 億個產品列表，Universal Cart 會先在美國於 Search 同 Gemini app 推出，UCP-powered checkout 亦講明會擴展至加拿大、澳洲，之後到英國。呢啲資料唔代表 Direct Offers 或 AI-powered Shopping ads 已經有香港時間表；相反，佢提醒本地市場要分清楚：AI Mode 支援香港係已確認，新廣告格式或原生結帳在香港推出時間仍然 [待確認]。

競爭對手走緊唔同路線

AI 搜尋商業化唔止 Google 一間做。OpenAI 最新 Help Center 已寫明 ChatGPT 廣告正喺美國測試，之後預期擴展至澳洲、紐西蘭同加拿大；佢同時強調廣告唔影響 ChatGPT 回答，並會放喺回覆底部、清楚標示同視覺分隔。ChatGPT Search 嘅產品結果頁亦寫明產品結果唔係廣告，價格同評價要自行核實。Google 今次比較進取之處，在於廣告可以成為 AI Mode 答案、推薦清單、購物解釋、品牌聊天同優惠流程嘅一部分。分別唔係有冇廣告，而係廣告同答案之間有幾貼近。

Google Ads Help 亦提供一個值得參考嘅先例：Ads in AI Overviews 目前只喺指定國家以英文提供，香港唔在該「AI 概覽內廣告」名單；但「AI 概覽」上方或下方嘅廣告，就可喺所有提供 AI 概覽嘅 200 多個市場顯示。呢個安排反映 Google 會將 AI 搜尋廣告分成唔同層次同地區逐步推，而唔係所有功能一開就全球同步。對香港公司 IT team、電商同代理商嚟講，暫時唔應該假設 AI Mode 新廣告單元已可本地投放；對消費者嚟講，就要預備搜尋版面同廣告標示會愈嚟愈多樣。

香港買科技產品要點睇

本地買家最實際嘅做法，係將 AI 搜尋當成「起點」，唔好當成最後購買決定。見到 AI Mode 或搜尋結果入面有 Sponsored、sponsored deal、Chat、Ask a question、推薦清單高亮項目，就要先假設有商業誘因，再查多一層。尤其買手機、相機、手提電腦、顯示器、NAS、路由器呢類產品，AI 可能答到外國價錢、外國型號或者海外保養條款，但香港實際要睇港版型號、代理保養、單據、插頭、電壓、頻段、鍵盤布局同退貨政策。

• 見到 Sponsored，就當係廣告，不論文字有幾似中立分析。
• 要求 AI 列出非贊助選項、官方規格頁、香港零售商頁同保養條款。
• 比較港行同水貨時，價錢、保養、維修地點同退貨期要分開核實。
• 對任何 AI 寫嘅「最抵」、「最適合」、「最新」保持懷疑，實際價格同庫存以商戶頁面為準。

有一點尤其關鍵：Google 形容 independent AI explainer 會替產品提供更透明解釋，但透明唔等於冇偏向。Gemini 可以將廣告客戶嘅產品資料整理成好易入口嘅推介語氣，亦可以因應查詢內容強調某啲賣點；用家如果只睇 AI 寫好嘅摘要，就可能忽略同價位其他選擇。科技產品嘅差異好多時唔係廣告會主動講嘅部分，例如散熱噪音、長期韌體更新、香港維修等候時間、灰色進口配件同實際退換安排。呢啲仍然要靠官方頁、評測、用家回報同本地商戶條款交叉核對。

商戶角度同樣有變化。Business Agent 官方說明顯示，商戶可以用品牌顏色、歡迎語、對話開場同網站資料去客製化代理；目前自訂 Business Agent 需要美國電商店舖、已驗證 Merchant Center、至少 50 個已批核 offer 同已認領品牌檔案。呢個同廣告版 Business Agent for Leads 未必完全等同，但方向一致：品牌會更早介入搜尋對話。本地科技零售、教育機構、維修服務同 B2B SaaS 公司日後如果有份用到類似格式，就要準備產品資料、FAQ、保養政策同價格資訊更一致，否則 AI 代理答錯比傳統廣告更傷信任。

短期內，香港最穩陣嘅判斷係：AI Mode 支援香港同繁體中文係已確認；Google 新一代 AI 搜尋廣告、Direct Offers、Business Agent for Leads 同原生結帳在香港嘅正式推出時間仍然 [待確認]。但呢件事唔應該等到本地正式推出先學識分辨，因為搜尋習慣已經開始改變。以前識得跳過頁頂廣告已經夠用；之後要識得喺一段自然語氣嘅 AI 建議入面，分辨邊啲係來源、邊啲係推論、邊啲係商業位置。買科技產品嘅基本功無變，只係 Sponsored 可能由頁頂走入答案中間。

參考來源

• Engadget — Google is bringing new AI-powered ad formats to search — original report
• Google Ads & Commerce Blog：A new generation of ads for the AI era of Search — Google 官方公布 Conversational Discovery Ads、Highlighted Answers、AI-powered Shopping ads、Business Agent for Leads 同 Direct Offers 更新。
• Google Search Help：Get AI-powered responses with AI Mode in Google Search — 確認 AI Mode 支援香港同繁體中文，並解釋 query fan-out、追問同資料查證限制。
• Google Ads Help：關於廣告和 AI 概覽 — 提供 AI 概覽廣告現有市場支援、標示、投放同報告限制，作為香港 rollout 判斷參考。
• Google Brand Profile Help：Get started with Business Agent — 說明 Business Agent 目前 rollout 同商戶資格以美國為主，有助界定香港可用性未確認。
• Google Blog：Introducing the Universal Cart and more ways to help you shop — 補充 Google agentic commerce、Shopping Graph、Universal Cart 同 UCP checkout 地區推出脈絡。
• OpenAI Help Center：Ads in ChatGPT — 用作行業對比，說明其他 AI 助手廣告測試位置、標示同地區策略同 Google 不同。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。