Google Search 變 AI agent 入口：香港用家要識分功能同風險

圖：Ars Technica．原文連結

Google Search 今次改版最重要嘅位，唔係搜尋頁多咗一個 AI 答案框，而係 Google 想將 Search 由「搵連結」變成「叫系統幫你完成任務」嘅入口。Ars Technica 原文引述 Google Search 負責人 Liz Reid 在 I/O 2026 的講法：Google Search is AI Search。呢句說話背後係一個方向：傳統搜尋、AI 對答、即時工具、個人資料連接同背景代理，會越來越難分開。

對香港用家嚟講，呢件事好實際。平日查手機評測、比較 notebook、搵餐廳、睇旅遊資料、追科技規格、查錯誤訊息，第一站好多時都係 Google。當搜尋結果由十條藍色連結變成 AI 先整理、再追問、再幫你建立表格或工具，受影響嘅唔止係搜尋習慣，仲包括本地內容網站點樣被發現、SEO 點樣做、公司 IT team 點樣管控 Gmail／Workspace 資料，以及每個人幾放心將私人內容交畀 Search 讀。

搜尋框唔再只係輸入關鍵字

Google 官方公告話，AI Mode 已經超過 10 億每月用家，查詢量自推出以來每季增加超過一倍；AP 亦報道同一組由 Google Search 負責人提出嘅數字。不過呢啲係 Google 自報資料，唔應該當成獨立統計。更值得睇嘅係產品方向：AI Mode 會以 Gemini 3.5 Flash 作為全球預設模型，新的智能搜尋框可以容納更長問題，並支援文字、圖片、文件、影片同 Chrome 分頁作為輸入。

呢個搜尋框其實更似一個工作台。以往要拆成幾次搜尋，例如先查產品資料、再查價錢走勢、再搵評測、再問朋友意見；AI Mode 會嘗試將問題拆成多個子題，同時向網上不同來源發出查詢，再整理成一個可以追問嘅答案。Google 仍然話會保留連結同支援文章，但主導順序已經變咗：用家先接觸 AI 整理過嘅版本，原始來源變成下一步。

Agent 會由「答問題」走向「長期望住」

I/O 2026 最明顯嘅新詞係 Search agents。Google 話會先推出 information agents，背景 24 小時監察網上資料、新聞、社交帖文，以及財經、購物、體育等即時資料，然後在合適時間向你發出整理後嘅更新。官方例子包括搵樓、追特定球員聯乘鞋款；放到香港語境，就係同一種模式日後有機會用於追樓盤、演唱會門票、機票、產品補貨或本地商戶資訊，但港區實際支援時間 [待確認]。

功能推出次序要分清楚。Google 官方寫明 information agents 今年夏天先畀 Google AI Pro 同 Ultra 訂戶用；替用家致電商戶嘅功能會在美國推出，類別包括家居維修、美容、寵物護理等；Search 入面用 Antigravity 生成自訂 dashboard 或 mini app，亦會先由美國 Google AI Pro／Ultra 用家開始。換言之，香港就算見到 AI Mode，都唔代表 search agents、business calling、mini apps 已經全面到港。

Google 點解要急住重造 Search

背後壓力好清楚：ChatGPT Search 已經將網上搜尋帶入對話介面，其他 AI answer engine 亦想直接接管「問問題」呢個入口。Google 最大優勢係 Search 本身已經係全球習慣，Android、Chrome、Google app、Maps、Gmail、Photos 又有大量分發位置；最大風險就係如果用家開始在聊天機器人完成資料搜集，Google 嘅廣告同搜尋入口地位會被慢慢削弱。

所以 Google 今次唔係做一個旁支實驗，而係將 AI Mode 變成 Search 本身嘅下一層介面。官方另一篇文章提到，美國 AI Mode 查詢平均長度係傳統搜尋三倍以上，語音或圖片搜尋亦佔一定比例，規劃類查詢增長更快。呢種互動會自然製造更多 follow-up：AI 問你想唔想補充條件，你再答一次，系統又再搜尋一次。查詢量可以升，但唔等於網站獲得更多點擊。

內容網站同 SEO 會進入更硬嘅時期

Google 以前係最大分發者，而家越來越似答案編輯者。AI Overview 或 AI Mode 把幾個來源濃縮成一段答案，對用家方便，對內容網站就未必係好消息。2026 年一篇研究以 Wikipedia 為對照，估算 AI Overview 曝光令英文 Wikipedia 文章每日流量約跌 15%；另一篇量度 Google AI Overviews 嘅研究指出，AI 摘要並非所有引述都完全由來源支持，亦有相當部分引用來源唔係同頁傳統搜尋結果。呢啲唔代表每個網站都會同幅度下跌，但足以說明「被 AI 引用」同「獲得流量」係兩回事。

香港科技內容網站尤其要小心。單純整理規格、改寫官方新聞稿、做薄身購買建議，會好容易被 AI 摘要取代；真正有價值嘅反而係港版價錢日期、港行與水貨差異、保養條款、實測相片、繁體中文介面截圖、本地電訊或零售情況、同清楚標示來源嘅資料。AI 搜尋會偏好可抽取、可驗證、結構清楚嘅內容，但網站同時要建立直接觸達，例如 newsletter、社交專頁、YouTube、討論區同會員社群，減少對單一搜尋入口嘅依賴。

SEO 亦唔可以只諗排名第一。新問題係：AI 會唔會引用你？引用時會唔會顯示品牌？用家睇完答案仲有冇理由點入去？本地商戶更加要確保 Google Business Profile、官方網站、價錢、營業時間、地址、訂位連結同常見問題一致，因為日後 agent 可能直接幫用家篩選或預約。資料錯、舊、分散，唔止影響搜尋排名，仲可能令 AI 代理完全唔考慮你。

香港可用性：AI Mode 有名，完整 agent 未有答案

Google Search Help 頁面現時列明 AI Mode 支援地區包括 Hong Kong，支援語言亦包括 Chinese (Traditional)。呢點對香港用家係好消息，代表一般 AI Mode 同繁體中文入口唔再係純美國功能。不過「支援香港」同「每個新功能即日齊全」係兩件事；官方同一批資料亦將 Gemini 3 Pro、Search Labs、Pro／Ultra 訂閱、以及部分 agentic 功能分開列明限制，所以港區帳戶見唔見到、繁體中文同英文體驗差幾遠、粵語書面語理解有幾穩定，仍然要以實際帳戶 rollout 為準。

私隱係另一個更貼身嘅問題。Google 話 Personal Intelligence 會擴展到接近 200 個國家及地區、98 種語言，而且毋須訂閱；用家可以選擇連接 Gmail、Google Photos，稍後再加 Google Calendar。Google Support 頁面亦寫明，一旦同意連接 Google 內容 app，Search services 將可存取 Workspace 同 Google Photos，而 Search services 包括 Google Search／AI Mode、Discover、Maps、Shopping、News、Flights、Hotels、Translate 等。私人 Gmail 內有病歷、賬單、旅行確認、工作文件嘅人，應該先諗清楚；公司 IT team 更應該檢查 Workspace 管理設定，唔應該由員工自己隨便把公司郵件接入個人化搜尋。

實用，但唔應該當權威

AI Mode 對日常資料搜集確實有用，尤其係比較多個選項、整理長文章、理解文件、建立初步表格、或者把複雜概念轉成圖表。開發者亦可以將 Search 生成即時 UI、模擬或 mini app 當作草稿工具，用嚟快速理解概念或試想法；但呢啲輸出唔等於 repo-aware，也唔等於可直接上 production。凡係牽涉錢、醫療、法律、保養、合約、航空條款、本地商戶營業資料，都應該點入來源核實，必要時再向官方或商戶確認。

短期可以咁睇：

• 見到 AI Mode 可用，先當「進階搜尋助手」，唔好當唯一答案來源。
• Search agents、致電商戶、mini apps 港區推出時間 [待確認]，唔好預設已經可以用。
• 連接 Gmail、Photos、Calendar 前，先檢查帳戶入面有咩敏感資料。
• 做內容或本地商戶網站，要加強原創資料、日期、來源、FAQ、結構化資料同品牌辨識。

Google Search 正在由網上目錄變成 AI 操作層，呢個方向唔會因為 publisher 擔心流量、用家擔心準確性就停低。真正要問嘅唔係「AI 會唔會取代搜尋」，而係當搜尋本身變成 AI agent，邊啲資料會被看見、邊啲來源會被信任、邊啲私人內容會被帶入答案。香港暫時最實際嘅做法係分清全球 AI Mode、港區可用功能同美國先行功能，然後將每一次 AI 答案都當成起點，而唔係終點。

參考來源

• Ars Technica — Buckle up: Google is set to remake search with agentic AI in 2026 — original report
• Google Blog: A new era for AI Search — Google I/O 2026 Search 官方公告，涵蓋 Gemini 3.5 Flash、智能搜尋框、Search agents、mini apps 同 Personal Intelligence。
• Google Search Help: Get AI-powered responses with AI Mode in Google Search — 核實 AI Mode 支援地區包括 Hong Kong、支援 Chinese (Traditional)，以及 Gmail／Photos／Workspace 連接同私隱設定。
• AP News: Google I/O 2026 AI advances announced for search and Gemini — 獨立通訊社報道，交叉核實 AI Mode 用量、智能搜尋框同 I/O 2026 重點。
• Google Blog: How AI Mode is changing the way people search in the U.S. — Google 官方用家行為資料，包括查詢長度、多模態搜尋同規劃類查詢增長；文章已標示為官方自報。
• OpenAI: Introducing ChatGPT search — 競爭脈絡：ChatGPT 已把網上搜尋、來源連結同對話介面結合。
• arXiv: Impact of AI Search Summaries on Website Traffic — 研究 Google AI Overview 對 Wikipedia 流量影響，支撐 publisher impact 分析。
• arXiv: Measuring Google AI Overviews — 量度 AI Overviews 啟動率、來源質素、claim fidelity 同 publisher impact，用於準確性與來源透明度分析。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。