Perplexity Pro 優惠碼帳戶撞限：香港免費一年用家要查清楚咩

圖：Android Authority．原文連結

Perplexity Pro 呢次爭議，表面上係「點解我明明係 Pro 都咁快撞限」，實際上更似一個 AI 訂閱服務成熟後必然要面對嘅問題：同一個 Pro 名字下面，唔同取得方式可能有唔同用量規則。對香港用家特別有關係，因為過去一年本地電訊同寬頻渠道曾經向指定客戶派過免費一年 Perplexity Pro，唔少人手上可能仲用緊呢類 promo 帳戶。

Android Authority 5 月 19 日引述 Perplexity 發言人，確認部分用家見到不同用量限制，原因係相關帳戶綁定 promotional-code offers，而公司因為欺詐同未授權轉售優惠碼而調整執行方式。重點係，Perplexity 未公開完整公告，亦未列出受影響 partner 或 promotion 名單；所以現階段唔可以直接話 HKT、csl、1O1O 或其他香港優惠一定受今次調整影響。比較穩陣嘅講法係：如果你嘅 Pro 係經優惠碼、電訊商 app、指定兌換 link 得返嚟，就要預備用量規則可能同普通月費帳戶唔完全一致。

唔係所有 Pro 都一樣

今次投訴集中喺「advanced AI models」同「weekly limits」。按 Android Authority 早前整理，部分 Perplexity Pro 用家指自己比以前更快撞到進階模型限制，有人見到系統叫佢升級到 Max 方案以取得更高進階模型使用量；報道亦指普通模型似乎未必同樣受影響。呢個分別好重要，因為 Perplexity 唔只係一個搜尋框，佢同時包住 Pro Search、進階模型選擇、檔案分析同其他功能；某一層撞限，唔代表成個 Pro 帳戶即時失效。

真正令人不滿嘅位，唔係 AI 服務有配額，而係配額唔夠清楚。用家買月費、用優惠碼、經 partner 免費換一年，前台都可能只見到「Pro」兩個字；但後台其實可以按來源、模型、檔案、時段、濫用風險分開計。當系統只彈一句撞限提示，冇講清楚係 Pro Search、進階模型、檔案上載定 promo entitlement 出事，用家自然好難判斷係自己用得多、服務改規則，定係帳戶被錯誤歸類。

Perplexity 條款本身亦俾咗公司相當大空間處理優惠碼。其服務條款列明，promotional codes 必須按指定對象同用途使用，唔可以複製、出售、轉讓，亦唔可以喺公開論壇或優惠碼網站散播，除非公司明確允許；同時，公司可因任何原因停用優惠碼或加入額外條件。換句話講，若果有人喺第三方平台平價買一年 Pro code，即使最初成功兌換，都唔等於日後一定穩陣。

點解而家先爆

Perplexity 由 2022 年起以「answer engine」定位切入市場，玩法係將網上搜尋、即時資料同大型語言模型答案合併，再用引用連結增加可信度。呢個方向好吸引，因為佢比傳統搜尋更快整合資料，又比一般聊天機械人更重視來源；但成本亦唔似傳統搜尋咁簡單。每一次進階模型查詢，都可能牽涉搜尋檢索、模型 token、檔案處理同多輪上下文，重度用家同輕度用家對平台成本可以差好遠。

AI 訂閱服務過去一兩年普遍用「固定月費 + 實際限額」去平衡體驗同成本，Perplexity 今次只係將矛盾推到 promo 帳戶上。Google 自己喺 Gemini Apps 說明亦寫明，限額會因模型、prompt 複雜度、檔案數量、對話長度同容量狀況而變，必要時可以調整。分別在於，Google 呢類說明直接將「限額會變」寫出嚟；Perplexity 今次係先有用家投訴，再由媒體問到發言人確認 promo-code 帳戶有不同執行方式，透明度自然輸蝕。

香港用家最要分清：係咪 HKT 類 promo

香港角度唔係空泛講「有人用 Perplexity」，而係 HKT 旗下渠道的確有官方免費一年 Perplexity Pro 優惠。HKT 2025 年 6 月新聞稿提到，1O1O、csl、Club Sim、網上行、Now TV 及 HKT 家居電話指定客戶可獲一年 Perplexity Pro；1O1O、csl／Club Sim 同網上行官方頁亦列明價值 HK$1,488、指定客戶可經 app「我的錢包」或有效電郵取得電子優惠券，並需於 2026 年 4 月 30 日或之前透過指定兌換連結完成兌換。但 HKT 類優惠是否屬於今次 Perplexity 調整名單：[待確認]。

如果想判斷自己係咪 promo 帳戶，可以先睇幾個線索。第一，當初係咪經 My HKT、1O1O app、csl／Club Sim app「我的錢包」或電郵攞到「Free Perplexity Pro Service 1-year」電子優惠券；第二，兌換 link 係咪指向 perplexity.ai/join/p/hkt 呢類 partner link；第三，付款紀錄係咪 HK$0 或冇普通月費扣帳，只顯示一年期 Pro；第四，帳戶到期日係咪落喺 2026 年內。Perplexity 未必會喺帳戶頁清楚標示「HKT promo」，所以最好保留當日電郵、app coupon 截圖、兌換日期同用嚟註冊嘅電郵地址。

撞限之後唔建議即刻當係服務壞咗或者 partner 取消優惠。比較實際嘅處理係：

• 先喺網頁版同 app 各試一次，確認係帳戶限額而唔係單一 client 顯示錯誤。
• 截低錯誤提示、模型名稱、時間、剩餘 quota 畫面，同當時用緊嘅功能。
• 用兌換優惠嘅同一個電郵聯絡 [email protected]，講明自己係經官方 partner promotion 兌換，附上兌換證明。
• 涉及月費計劃或 coupon 派發資格，先搵 HKT／1O1O／csl／網上行查返優惠來源；涉及 Perplexity 服務限額，就直接搵 Perplexity support。

第三方平價 code 最唔值得搏

今次最清楚嘅消費提醒係：唔好喺第三方平台買平價 Perplexity Pro code。csl 同網上行條款都寫明優惠同兌換連結只限合資格用家個人使用，不可轉讓、不可轉售、不可出售或交換俾第三方；Perplexity 自家條款亦有類似限制。呢類 code 可能一開始可用，但一旦公司做 audit 或改 enforcement，帳戶被降級、停用、套用較低限額，都唔係出奇事。

本地免費一年優惠亦要睇清楚性質：電訊商提供嘅係兌換資格或電子優惠券，Perplexity 服務本身由 Perplexity AI, Inc. 提供，使用同註冊要求跟 Perplexity 條款走。部分條款列明可能需要有效信用卡資料同電郵地址，未能符合要求時服務可被暫停或由 Pro 降回免費版。呢個結構代表，當服務層面出現限額、帳戶判定或模型使用問題，電訊商未必能夠直接改返 Perplexity 後台設定。

我點睇

Perplexity 要打擊欺詐同未授權轉售，其實合理；如果大量 code 被倒賣，最後成本會由平台同正常用家承擔。但合理唔等於可以含糊處理，尤其係「Pro」已經變成付費產品、partner 贈品同促銷工具共用嘅品牌。最好嘅做法係帳戶頁直接列出帳戶類型、promo 來源、進階模型限額、重置時間同受限原因，而唔係等用家撞牆後再去 support 問。AI 搜尋工具要令人信任，唔只答案要有引用，收費同用量規則一樣要有可查證資料。

截至 2026 年 5 月 19 日，可以確認嘅係 Perplexity 承認部分 promo-code 帳戶會有不同限額，亦確認公司正處理欺詐同未授權轉售問題；未確認嘅係 HKT、1O1O、csl、Club Sim、網上行、Now TV 或 HKT 家居電話優惠是否被納入今次調整。香港用家最務實嘅做法係查清自己帳戶來源、唔買第三方 code、保留官方兌換紀錄；如果你係合法途徑兌換但被錯誤限制，就用證明直接搵 Perplexity support 跟進。

參考來源

• Android Authority — Perplexity confirms reduced limits for some users following promo code crackdown — original report
• Perplexity Pro users claim usage limits have been drastically cut — 補充早前用家投訴背景，包括進階模型限額、Max 升級提示同未確認投訴性質。
• Perplexity Terms of Service — 核對 Perplexity 對 promotional codes 使用、轉售、停用同附加條件嘅條款基礎。
• HKT x Perplexity | csl — 官方 csl／Club Sim 優惠頁，列明一年 Pro、HK$1,488、兌換期、不可轉售及 Perplexity support 聯絡方式。
• Netvigator | Perplexity Pro Offer — 官方網上行優惠條款，確認指定客戶可經 My HKT 兌換一年 Perplexity Pro 及相關限制。
• 1O1O Perplexity Pro 2026 — 官方 1O1O 優惠頁，列明全港免費一年 Perplexity Pro、HK$1,488、電子優惠券及 2026 年 4 月 30 日兌換期限。
• HKT and Perplexity collaborate to offer Perplexity Pro’s advanced AI service — HKT 官方新聞稿，確認 1O1O、csl、Club Sim、網上行、Now TV、HKT 家居電話等渠道曾參與推廣。
• Gemini Apps limits & upgrades for Google AI subscribers — 用作行業背景參考，說明主流 AI 服務會按模型、容量、prompt 複雜度同檔案使用設定或調整限額。

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