IG 無限 scroll 俾歐盟盯上：Meta 可能要改預設玩法同推薦流
焦點係 autoplay、推薦流同 DSA 點樣管 addictive design
歐盟盯住無限 scroll 同 autoplay
歐盟委員會 7 月 10 日出咗 preliminary findings，話 Meta 旗下 Instagram 同 Facebook 嘅 addictive design 可能違反 DSA。俾點名嘅唔止無限 scroll，仲有 autoplay、push 通知，同高度個人化推薦。官方講法係，Meta 未夠力評估呢套設計對用戶，特別係未成年用戶同較易受影響嘅成年人嘅身心健康風險，而家有嗰啲減害工具亦唔夠有效。呢度要講清楚：呢份係初步結論，Meta 仲可以睇證據同回應，未係最終罰單；如果最後裁定違規，DSA 罰款上限係全球年度營業額 6%，歐盟亦可以要求 Meta 改設計。
圖片：European Commission
點解 scroll 同 autoplay 會變成法規問題
單睇一個功能，好似冇乜大件事：片自動播，feed 向下一拉又有新嘢，通知叫你返去睇。問題係三樣疊埋之後，app 基本上一直幫你做「下一步」決定；你唔使撳下一頁、唔使揀下一條片，推薦算法就一路推新內容，令你更難停低。喺呢單，dark patterns 可以大到成套預設節奏：由片自動播，到 feed 自己續命。DSA 本身要超大型平台評估同處理設計、算法同用法帶嚟嘅系統風險；Article 28 亦要求有未成年用戶嘅平台，私隱、安全同保護措施要做到更高標準。歐盟今次問嘅問題變咗：壞帖刪幾多之外，產品設計有冇推人用到過火都要交代。
Meta 最可能要改嘅係預設設定
如果最後裁定違規，歐盟可以要求 Meta 改 app：autoplay 同無限 scroll 未必可以預設開住，推薦排序亦可能要減少以互動最大化做目標，休息提示要實際啲。呢幾樣聽落細，對 Meta 其實好痛，因為社交平台最值錢嘅就係每一次「多睇一陣」。Meta 可以話自己有 Teen Accounts、家長控制同 screen-time cap；AP 引述 Meta 嘅回應話，佢哋已經畀家長封夜晚用 Instagram，同每日用 app 時間限到 15 分鐘。不過歐盟今次質疑嘅位，就係呢啲工具太易跳過、太難設定，責任唔應該全推畀家長同用戶自己。
香港暫時唔會即刻變，但值得自己調
對香港用戶，最實際嘅影響暫時有限：DSA 係歐盟法規，今次文件都係講歐洲監管同歐洲服務改動，未見 Meta 講港版 Instagram / Facebook 會即時跟。不過大平台好多時唔想長期維護兩套設計，如果歐洲真係逼到預設改法成功，其他市場日後有機會慢慢食到同款改動。短期內，想少啲俾 Reels 拖住走，就要靠手機系統嘅 app 限時、關 autoplay、減通知、用 Following / Favorites 呢類少啲推薦味嘅入口。麻煩係麻煩，但起碼係你主動揸返少少節奏。
下一步睇歐盟點落手
後續重點有三個。第一，Meta 交出嘅回應可唔可以說服委員會，尤其係風險評估同減害工具有冇實際效果。第二，最終要求會去到幾盡：只係改提醒同家長控制，定係真係郁無限 scroll、autoplay、推薦排序呢啲核心預設。第三，其他平台會唔會預早收手。今次如果成立，社交 app 之後賣「仲沉浸」「仲貼你口味」呢套，監管機構未必再當普通產品優化睇，會當成要交代風險嘅設計選擇。
參考來源
- Android Authority — Your Instagram doomscrolling could soon hit a wall, thanks to growing government pressure — original report
- European Commission: Commission preliminarily finds the addictive design of Instagram and Facebook in breach of the Digital Services Act — 歐盟官方初步結論，列出 infinite scroll、autoplay、push 通知同推薦系統等焦點。
- European Commission: The enforcement framework under the Digital Services Act — 核實 DSA 程序同最高 6% global annual turnover 罰款上限。
- AP News: EU demands Facebook and Instagram dismantle design features it calls addictive — 補 Meta 回應、可能設計改動同調查背景。
- European Commission: Guidelines on the protection of minors under the DSA — 補 DSA 對未成年用戶保護、預設關 autoplay 同 push notification 嘅背景。
- Meta: Strengthening Teen Accounts with New Safety Updates on Instagram and Facebook — 核對 Meta 近期 Teen Accounts、年齡保障同家長監督功能。
本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。
