Roblox 年齡驗證擋唔晒陌生人：澳洲監管測試揭四個家長控制缺口

Roblox 近月大力推年齡檢查、Roblox Kids 同 Roblox Select，官方講法係將唔同年齡用戶分開，減少陌生成年人接觸兒童。不過澳洲網上安全監管機構 eSafety 測試後，認為現有保護仍然有明顯缺口，Roblox 亦簽咗一份可由法院執行嘅承諾，限期三個月改善。呢次係澳洲監管行動，未見香港執法或者港區政策跟住改。

四個缺口，問題唔只係聊天室

eSafety 指出，成年人唔使經家長批准，仍然可以向澳洲未滿 16 歲用戶發送連線邀請；兒童同成年人亦可以喺遊戲以外嘅討論區互相睇帖同回覆。兒童嘅連線名單、帳戶名稱、興趣等個人資料亦可能畀其他用戶見到，而舉報入口同結果通知就未夠清楚易用。監管測試反映平台仍留有接觸途徑，但測試本身冇查到任何一宗誘騙或者性剝削案件。

圖片：Roblox

年齡檢查只處理到一部分風險

Roblox 而家要求用戶完成年齡檢查先可以用通訊功能，再按年齡安排佢哋同相近組別聊天。呢套做法可以收窄接觸範圍，不過年齡檢查主要判斷用戶屬於邊個年齡層，確認唔到對方現實中係邊個，亦唔知佢有咩動機。Roblox 自己喺 2025 年年報亦承認，年齡系統曾經畀人避過或者判錯。當連線邀請、公開個人資料同討論區仲有缺口，單靠一個「已檢查年齡」標示，容易令人放低戒心。

圖片：Roblox

第一件事：連結家長帳戶

家長要先用自己嘅 Roblox 帳戶連結小朋友帳戶，先可以喺自己部機開啟完整家長控制。入去 Settings → Parental Controls 後，先核對生日、年齡檢查狀態，同帳戶屬於 Roblox Kids 定 Roblox Select。官方話分齡帳戶已全球推出，但年齡界線、預設值同功能會因地區而異；Roblox 暫時冇公開獨立嘅香港設定表，所以實際選項名稱可能叫 Friends、Connections，或者跟 app 語言顯示另一個譯名。

圖片：Roblox

通訊、朋友名單同公開範圍逐項睇

喺 Settings you manage → Communication，家長可以檢查 Game chat、Game direct chat、Friends chat 同 Party；小朋友冇實際用途，就可以關閉或者設成 No one。跟住去 Connections／Friends 名單逐個核對，唔識嘅帳戶直接移除、封鎖或舉報；再到 Visibility & private servers，收窄邊啲人可以加入私人 server。要留意，Roblox 官方文件明講，呢啲通訊設定未必管到開發者自行整入遊戲嘅聊天功能。

連線批准唔等於可以放心傾

Roblox 對 5 至 8 歲帳戶預設關閉聊天，9 至 15 歲就會隨年齡逐步開放；未完成年齡檢查嘅帳戶原則上冇聊天功能。家長仲可以審批 Trusted Friends、管理朋友名單，同阻止陌生帳戶再次加好友。不過批准前最好先向小朋友確認對方係邊個，亦要講清楚唔好轉去 WhatsApp、Discord、電郵或者其他平台傾，因為一離開 Roblox，原有文字過濾、舉報同家長設定就管唔到。

澳洲限期三個月，之後仲要獨立審核

按 eSafety 公布嘅承諾，Roblox 要喺簽署後三個月內推出改善，包括阻止成年人未經家長同意接觸陌生兒童、將兒童帳戶預設設為私人，同埋改善舉報及結果通知。公司亦要請獨立第三方審核安全措施，範圍包括年齡估算技術。香港家庭暫時唔會因呢份澳洲文件自動多咗同一套保障；有小朋友玩緊 Roblox，現階段最實際係自行收緊通訊、朋友名單同可見範圍，再定期睇一次有冇陌生連線。

參考來源

• 9to5Mac — Roblox still allows predators to contact children, says regulator — original report
• eSafety：Enforcement actions and outcomes — 澳洲監管機構官方執法頁，列明涉及嘅標準、帳戶私隱同舉報要求。
• Undertaking to the eSafety Commissioner — Roblox Corporation — Roblox 向 eSafety 提交嘅可執行承諾原始文件。
• Age-Based Roblox Kids and Select Accounts Now Globally Available — Roblox 官方交代分齡帳戶、聊天預設、家長權限同地區差異。
• Roblox Parental Controls Overview — 核對通訊、朋友名單、私人 server、封鎖及舉報設定路徑。
• Roblox 2025 Annual Report — Roblox 向美國證交會提交嘅文件，承認年齡檢查可能畀人避過或出現判斷錯誤。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。