Town 融資 1.08 億美元：企業 AI 助理要解決共享工作資訊
San Francisco 的企業 AI 助理初創 Town 宣布完成 1.08 億美元 B 輪融資，由 Forerunner Ventures 與 Menlo Ventures 共同領投，並取得獨角獸估值。Andreessen Horowitz、Serena Ventures 及 First Round Capital 亦有參與。Town 表示，公司公開推出僅四個月，並在數星期內錄得數以百萬美元計的年度經常性收入；這些均屬公司說法，報道未提供獨立核實資料。
公司為員工提供名為 Townie 的助理，可連接電郵、日曆及其他核心工作系統協助處理工作；員工的 Townie 之間可互相溝通及分享已獲核准的資訊，現時亦可與公司以外的客戶及其他人士協作。
隨融資公布，Town 同時推出共享 workflow：新業務資訊可自動更新到員工的 Townie，毋須由每名員工分別更新。從企業 workflow 角度看，這項設計瞄準的是資訊分散問題。若同一份經核准的公司資訊可在多名員工的 AI 助理之間同步，理論上可減少各人持有不同版本背景資料而造成的重複整理與溝通成本。
不過，這種便利亦把企業 AI 導入的難題推到前台。助理一旦連接電郵、日曆和核心系統，企業需要界定哪些資料可被「核准」及跨員工分享、誰可存取，以及與外部客戶協作時如何控制資訊範圍。報道未交代 Town 的定價、支援哪些企業系統、私隱與權限控制方式，亦沒有實測資料，因此暫時難以判斷其自動同步在真實企業環境的可靠性與管理成本。
Town 由前 Plaid 技術總監 Jean-Denis Greze 創辦，成立約兩年，至今至少融資 1.6 億美元，當中包括今年 6 月公布的 5,500 萬美元 A 輪。下一步值得留意的，是 Town 能否披露足以讓企業評估的整合、權限與私隱細節；這些資訊會直接影響共享型 AI 助理能否由個人效率工具，變成可在團隊內正式採用的工作系統。
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參考來源
- TechCrunch — AI assistant startup Town nabs unicorn valuation four months after launch — original report
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