Meta 暫停限制智能眼鏡助聽功能,但買咗硬件再畀月費仍未完
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Meta 暫停限制智能眼鏡助聽功能,但買咗硬件再畀月費仍未完

圖片:via The Verge — https://www.theverge.com/tech/970970/after-backlash-meta-pauses-plan-to-rate-limit-its-smart-glasses
TechLab 編輯部(譯)·

Conversation Focus 暫時免費,其他 premium 功能照樣部署訂閱制

Meta 今次退咗幾多步?

Meta 原本打算限制智能眼鏡嘅 Conversation Focus 用量:免費用戶每月得 3 小時,畀約 20 美元月費加入 Meta One Premium,亦只加到 15 小時。捱批之後,發言人 Tyler Yee 向 The Verge 確認,訂閱測試而家暫停,Early Access 測試者可以繼續免費用。不過 Meta 冇承諾永久取消用量限制,亦話仲研究緊點樣處理,所以今次比較似急煞車,未算成套收費方案撤回。

一名女子戴住 Ray-Ban Meta 智能眼鏡使用 Conversation Focus

圖片:Meta

Conversation Focus 點解咁敏感

Conversation Focus 會用眼鏡嘅咪高峰收音,再經開放式喇叭放大面前講嘢嗰個人把聲,方便佩戴者喺餐廳、車廂等嘈雜環境分辨對話。Meta 官方介紹呢個功能時,將重點放喺無障礙用途;不過呢副眼鏡唔係醫療級助聽器,官方亦冇聲稱佢有醫療效果。呢個功能對聽力有困難嘅人尤其實用,所以限制用量再收費,自然容易惹起反感。

本機功能都計時,條數講唔通

The Verge 曾經關掉眼鏡嘅網上連線,Conversation Focus 仍然照常運作,反映主要處理喺硬件本機完成,唔使每次動用 Meta 嘅雲端運算。Meta 早前解釋,訂閱收入會支持功能持續開發同 premium 支援,呢啲成本確實存在;但用「rate limit」包裝每月 3 小時或 15 小時上限,就好難令人聯想到實際運算成本。眼鏡本身做到嘅功能俾軟件計時鎖住,買家反感完全合理。

月費生意仍然照行

Meta 今次講得好清楚,部分 premium 功能日後仍會採用訂閱制。Meta 話訂閱收入會支持產品持續開發同 premium 支援,亦打算向部分功能收月費。呢種玩法喺雲端 AI 功能尚算容易解釋,因為每次查詢都有 server 同能源成本;放到 Conversation Focus 呢類本機兼具無障礙價值嘅功能,界線就踩得太盡。今次反彈至少反映,Conversation Focus 並唔係一個容易令用戶接受嘅收費切入點。

香港買家暫時用唔用到?

香港大型零售商有售 Ray-Ban Meta 智能眼鏡,豐澤頁面亦列明相關貨品屬平行進口,所以收費政策日後確實可能影響本地買家。不過 Meta 官方最初只確認 Conversation Focus 向美國同加拿大嘅 Early Access 用戶推出,香港支援、可用語言同 Early Access 資格暫時都未獲確認。買到副眼鏡,同所在地區有齊所有 AI 功能係兩回事;想為 Conversation Focus 入手,現階段唔應該當佢喺香港已經可用。

今次最實際嘅結果係測試者暫時唔使畀月費,但打算長用 Meta 智能眼鏡嘅買家,仍要睇清楚日後邊啲功能會歸入 premium 套餐,同埋已買硬件會唔會再受軟件用量限制。


參考來源

本文根據原文及公開資料整理;資料有出入時,以原文及官方資料為準。

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