OnePlus 傳撤出歐美：旗艦殺手退場，香港買家要睇清售後承諾

OnePlus 當年靠高規格、相對乾淨嘅 Android 體驗同進取定價打響名堂，「旗艦殺手」亦成為品牌最鮮明嘅標籤。不過呢套玩法似乎去到轉捩點。Bloomberg 引述知情人士話，OnePlus 最快今個星期開始停止美國同歐洲業務，屬於母公司 Oppo 更大規模重整嘅一部分。Oppo 同 OnePlus 發言人暫時拒絕評論，所以現階段仍然係未正式公布嘅計劃。

撤市範圍可能唔止歐美

TechNews 科技新報報道，計劃背後涉及手機業務財政壓力、OnePlus 喺美國、歐洲同印度欠缺增長，加上地緣政治風險。Bloomberg 仲提到，OnePlus 會留喺中國，但收縮行動可能喺 2027 年擴至印度同其他市場；同系 realme 據報會退出中國。呢啲後續範圍同時間表同樣未有官方確認，暫時唔應寫成已落實撤市。

Oppo 嘅部署亦唔似單純削走蝕錢品牌。報道指公司會集中資源做中歐市場，realme 就繼續主攻較有成績嘅北歐地區。即係 Oppo 正按每個地區嘅表現分配資源，唔再要 OnePlus、Oppo 同 realme 喺所有市場一齊搶客。多品牌原本可以覆蓋唔同價位，但產品、系統同銷售渠道愈來愈重疊，繼續同時經營三個品牌亦愈來愈難划算。

圖片：OnePlus

「旗艦殺手」條數愈來愈難計

OnePlus 初期嘅吸引力好直接：用接近頂級手機嘅硬件，收一個低好多嘅價，再用簡潔系統拉住一班 Android 玩家。不過旗艦晶片、RAM 同其他零件成本上升之後，平價機嘅利潤空間縮得最快。Bloomberg 亦提到，零件供應壓力令廠商更難維持低價產品，主打性價比嘅 Nord 系列自然首當其衝。

另一邊，美國高階手機市場長期由 Apple 同 Samsung 把持，OnePlus 連 Motorola 同 Google 嘅份額都追唔上。品牌一旦冇足夠銷量，電訊商合作、零售陳列、維修網絡同宣傳開支全部會變得難計數。規格夠高已經唔足以支撐全球業務，尤其 OnePlus 後期產品定位逐步貼近 Oppo，自家品牌嘅分工亦冇以前咁清楚。

香港未有撤市證據，官網存在亦唔等於穩陣

截至報道發布時，OnePlus 香港官網、支援頁面同銷售條款仍然可以開啟。香港條款列明，官網手機由交付日起有一年有限保養，銷售方係香港註冊公司 Da Sheng International Trade；非官網購入產品，條款就叫買家直接搵原銷售點跟進。歐美撤退消息暫時唔代表香港會跟住停運，報道亦冇交代香港安排。

不過官網仲喺度，只能證明現有渠道未關閉，唔代表之後一定繼續入貨。打算買港行嘅人應保留發票，落單前再確認維修交收點同零件供應；買歐美水貨就要再小心，因為原銷售地一旦停止零售，跨區維修、退換貨同運費都可能變麻煩。呢啲風險未必令部手機即時失去支援，但出事時搵邊個負責會更關鍵。

軟件更新承諾仲欠正式交代

OnePlus 官方仍然保留各型號嘅軟件更新政策頁面，但今次消息未講清楚撤出市場後，安全更新、Android 大版本升級同維修服務會由邊個團隊接手。現有手機亦唔會因為撤市消息突然停用，不過用家唔應只靠過往宣傳推斷支援照舊。下一步要等 Oppo 或 OnePlus 正式公布市場名單、最後銷售日期、保養接管方法同各型號更新時間表；喺呢幾項未有答案之前，新機買家最好把售後風險計入個價。

參考來源

• TechNews 科技新報 — 昔 Android 性價比王者 OnePlus 傳撤出歐美市場 — original report
• Bloomberg：OnePlus to pull out of US and Europe — Economic Times 刊載 Bloomberg 記者 Chris Welch 同 Mark Gurman 嘅報道，交代知情人士說法、官方拒評同可能擴大撤市範圍。
• OnePlus Hong Kong Terms of Sales — 官方香港銷售條款，核實銷售方、一年有限保養、退貨安排同非官網產品處理方法。
• OnePlus Software Update Policy — OnePlus 官方社群嘅型號更新政策頁面，用嚟核對現有軟件支援資料仍然存在。
• OnePlus may be on the verge of a major global retreat — 補充正式消息公布前嘅市場跡象、過往否認同現有用家最關心嘅售後問題。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。