EU 初步指 Meta 成癮設計踩線,IG 同 Facebook 或要改預設
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EU 初步指 Meta 成癮設計踩線,IG 同 Facebook 或要改預設

圖片:via TechCrunch — https://techcrunch.com/2026/07/10/eu-threatens-meta-with-fines-over-addictive-features-on-facebook-and-instagram/
TechLab 編輯部(譯)·

無限 scroll、自動播放同通知,今次成為 DSA 焦點

EU 今次盯住嘅,係預設玩法

歐盟委員會 7 月 10 日公布初步結論,話 Meta 旗下 Facebook 同 Instagram 嘅「成癮設計」可能違反 DSA。指控集中喺四樣好日常嘅嘢:無限 scroll、自動播放、push 通知,同高度個人化推薦。呢幾樣唔係單一 bug,而係社交 app 維持使用時間嘅基本引擎:你滑完一條片,下一條即刻嚟;你停咗手,通知又拉你返去;你睇咩耐啲,feed 就追住嗰類內容塞畀你。

委員會講法最值得留意嘅位:監管唔停喺「Meta 有冇提醒你休息」呢層,今次直接問產品預設點樣推人繼續用。DSA 本身唔只管非法內容,對大型平台仲要求佢哋評估系統性風險,包括對未成年用家同較易受影響成人嘅身心影響。換句話講,平台唔可以淨係擺個時間提示、家長中心、心理健康連結就算交功課;如果核心 feed 同通知設計仲係推高使用時間,EU 一樣會追。

Instagram 家長管理介面示意,左邊係時間管理,右邊係查看聊天對象

圖片:Meta

無限 scroll 點解會中招

無限 scroll 同自動播放麻煩嘅位係,佢哋拆走咗停手位。以前一頁完咗,你起碼有個「仲睇唔睇」嘅瞬間;而家個 app 自己幫你接下一段,用家好易唔覺唔覺一路滑落去。歐盟委員會仲點名講 Reels 同 Stories,話 Meta 冇夠仔細處理青少年夜晚使用時間,同埋呢啲格式點樣引向過度或強迫式使用。焦點唔止內容本身,內容入口同播放節奏都俾擺上枱。

Meta 嘅反應就係搬返 Teen Accounts 出嚟。AP 引述 Meta 回應話,公司唔同意呢批初步結論,強調調查開始後已推出青少年帳戶,家長可以封夜晚使用同設定每日上限。Meta 自家資料亦寫明,Teen Accounts 有 60 分鐘離開 app 提醒、10pm 至 7am sleep mode、私隱同內容限制。問題係,EU 今次睇完證據後覺得呢啲工具好易撳走,家長控制又要家長有時間同識點設定先搞得掂,所以未夠。

Instagram Teen Account 入面嘅青少年安全設定同私隱設定畫面

圖片:Meta

如果 Meta 要改,你會見到咩

如果初步結論最後成立,歐盟可以要求 Meta 改 Facebook 同 Instagram 設計,罰款上限係全球年營業額 6%。不過而家仲未到最終裁決,Meta 可以睇案卷同書面回應,歐洲數碼服務委員會亦會俾意見。所以唔好當成 Meta 已經罰咗錢,短期最實際要睇係 Meta 會唔會先喺歐洲做產品調整,抑或同監管討價還價。

普通用家可能會見到幾類改動:影片預設唔自動播,無限 scroll 加返停頓位,滑一段時間後有較難略過嘅休息提示,推薦 feed 加多一個唔靠個人 profiling 嘅選項,通知預設亦可能收斂。呢啲改動聽落細,但對 Meta 係硬嘢,因為每個「停一停」都可能拖低觀看時間、廣告曝光同 Reels 增長。EU 郁到嘅位置,係 engagement-first 呢套產品 KPI。

香港用家唔會即刻有新規,但可以照住自救

香港未有同 DSA 同級嘅平台設計規管,呢單亦係 EU 案,直接法律效果唔會自動過嚟香港。不過產品設計好多時唔會逐個市場完全切開,尤其係推薦系統同介面預設,一旦歐洲版要改,Meta 有機會用 A/B test 試新設計,再逐步擴到其他地方。就算香港冇即時新規,家長同重度用家都應該當呢單係一次提醒:最易消耗時間嘅,往往係 app 本身一路幫你減少停手機會,而唔單止係自制力問題。

實用少少講,而家可以做嘅唔複雜:Instagram 入面關多餘通知、用手機系統層面設 app 限時,夜晚開 Focus / Sleep mode,Reels 同探索頁唔好任由演算法一路餵。家長做法可以少啲每日查手機,多啲先同仔女定睡覺時段同例外情況,再用平台工具做輔助。EU 呢單下一步要睇 Meta 點回應,同委員會最後會唔會真係要求預設層面大改。


參考來源

本文根據原文及公開資料整理;資料有出入時,以原文及官方資料為準。

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