Facebook 測試限制貼連結,非牟利與政府專頁亦稱受影響
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Facebook 測試限制貼連結,非牟利與政府專頁亦稱受影響

圖片:TechLab 自製資訊圖
TechLab 編輯部(譯)·

Meta 正測試把 Facebook 貼出網址的能力,與其 Meta One 訂閱綁定。雖然公司原稱測試不應影響政府及非牟利機構專頁,但 Engadget 訪問的多個美國個案顯示,相關專頁仍曾被限制每月只可在帖文加入兩條連結;超出額度便被引導訂閱。

這項安排影響的並非單純宣傳帖文。市政府、圖書館及小型非牟利組織,日常會把 Facebook 讀者導向活動資料、捐款、義工登記與官方公告頁。若基本的連結功能受額度限制,機構即使仍可在平台觸及追隨者,亦可能難以把讀者帶到自己可掌控的網站完成下一步。

已知限制與訂閱門檻

Engadget 報道中,得州 Greenville 市圖書館專頁被提示已用盡每月兩條連結額度;該市通訊主管其後吩咐同事暫停在帖文放連結,改以圖片說明,將網址放到留言。印第安納州一個寵物糧食援助組織亦稱遇到同類限制,其可選的「Expert」計劃每月收費 150 美元,可貼 20 條連結。

按 Meta 向 Engadget 所述的 Meta One 方案資料,最便宜的每月 14.99 美元計劃不會增加 Facebook 貼連結權限;每月 49.99 美元可貼 8 條、149.99 美元可貼 20 條,499.99 美元級別才提供「無限」連結。另有受訪組織看見較低的報價,反映測試中的價格或安排未必一致。

Meta 回應稱,正測試「在 Facebook 分享連結是否應成為 Meta One 訂閱的一部分」,並會按回饋及學習結果調整。公司在報道刊出後補充,專頁須在分類欄標示為「nonprofit」,系統才會識別為非牟利機構;但為何已使用其籌款工具或在其他位置表明身分的機構未被識別,Meta 沒有交代。

問題在於平台依賴,而非一條網址的價值

這仍是測試,不應視為已全面推行的政策。加州一個公民參與組織曾在活動前受限,其後限制又突然取消,未獲解釋;不同受訪者對能否在留言貼連結的情況也不一致。現有證據主要來自美國個案,未有資料證實香港政府、公共服務或非牟利專頁已受此測試影響,亦沒有香港定價資訊。

不過,從機構營運角度看,事件突顯把 Facebook 當作唯一公告入口的風險。平台演算法、功能規則或訂閱設計一旦改變,觸及讀者與導流到官方網站會同時受制。

香港機構可先做幾項不依賴平台政策的準備:確保官方網站有易讀、可直接分享的公告頁;在網站建立訂閱電郵或其他直接通知渠道;把重要資訊同步到多個自有或可控渠道;並定期檢查 Facebook 專頁的分類與身分資料。這些做法未必完全取代 Facebook 的覆蓋,但可減少一次功能變動便令公告、報名或捐款流程中斷的情況。

下一步要觀察的是 Meta 會否清楚列出測試的地區、對象及非牟利豁免條件,以及受影響機構能否獲得一致的復原與申訴安排。

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