Xbox 網上服務故障連實體碟都開唔到：盒裝遊戲其實冇想像中離線
登入、遊戲庫同商店一齊出事，部分玩家可先試離線模式
Xbox 今次壞得幾深入
Xbox Network 喺 7 月 27 日出現大規模故障。Xbox Support 確認部分用家登入時會見到錯誤，遊戲庫亦可能載入唔到，甚至連遊戲都開唔到。官方狀態頁當時顯示，帳戶同個人檔案、商店同訂閱、遊戲、app 同流動服務都出現嚴重故障；就算已經登入，玩家都可能突然斷線。截至截稿前，官方只話工程師正處理問題，未交代成因，亦未正式宣布全面恢復。
今次最刺眼嗰點係，官方狀態頁連 disc-based games 都列入可能受影響範圍。即係入咗碟、想玩單機，都有機會卡喺啟動或帳戶驗證。不過呢句唔代表每隻實體遊戲、每部 Xbox 都一定失效；主機有冇預先設好、遊戲有冇完整安裝、係咪要靠網上功能，結果都可以差好遠，玩家個別回報亦唔足以推斷整個故障範圍。
圖片：Xbox Wire
而家可以點試離線開機
如果部機仲停喺連線狀態，可以去 Settings → General → Network settings → Go offline，再重新開遊戲。已經完整安裝、支援離線遊玩，而且唔靠廠商 server 嘅實體遊戲，斷線後有機會照常啟動；隻碟仍然要留喺光碟機入面做授權憑證。純網上遊戲、未裝好嘅內容、要下載更新或首次啟動資料嘅作品，呢招就幫唔到手。
數碼版再多一層限制。Xbox 會為下載遊戲配一個帳戶授權，同時將裝置授權綁落玩家指定嘅 Home Xbox。如果正使用嗰部機早已設成 Home Xbox，本機現有嘅數碼遊戲較大機會可以離線開；借用另一部主機、靠帳戶共享，或者故障發生後先想改 Home Xbox，就可能仍然要等授權服務恢復。設定錯咗亦唔好急住刪 game 或重設主機，免得連已下載內容都要重新處理。
有實體碟，都未必有完整遊戲
近代 Xbox 實體碟可以同時擔任資料載體同授權鎖匙，但兩個角色都未必完整。Microsoft 嘅 Smart Delivery 會按主機型號下載合適版本；官方亦曾清楚寫明，實體碟可以支援 Smart Delivery，而個別 Xbox Series X 升級要連線下載。再加上首日更新、額外語言包、跨世代版本同第三方帳戶登入，一盒遊戲擺喺架上，唔代表多年後插碟就一定玩得返。
所以今次故障值得講，重點落喺整套授權設計。Microsoft 自己嘅數碼產品條款寫明，數碼內容屬授權使用，唔等同賣斷；部分授權亦要定期連線更新。服務平時冇事，玩家通常唔會留意背後仲有呢層授權限制。一旦帳戶、遊戲庫同啟動服務一齊失靈，買咗、下載咗、甚至手上有碟，都可能要等平台批准先開得返。
遊戲保存唔可以只靠商店長開
Video Game History Foundation 2023 年研究過 1,500 款於美國推出、主要屬 2010 年前嘅遊戲，發現 87% 已經冇正常商業發行渠道。呢個數字唔係直接計 Xbox 今代作品，不過正好點出保存遊戲有幾脆弱：硬件會壞、商店會關、版權會到期，授權 server 同下載檔案亦未必永久存在。今次服務恢復後，大部分玩家應該又會照常開機；想長期保留遊戲嘅人，就要逐隻確認離線支援、實體碟內容同額外下載要求。
參考來源
- Engadget — Xbox is down, and users are even having trouble playing disc-based games — original report
- Xbox Support：7 月 27 日故障公告 — Xbox 官方確認部分用家登入、查看遊戲庫同啟動遊戲時遇到錯誤。
- Xbox Status — Xbox 官方服務狀態頁，用嚟核對受影響服務同修復進度。
- Using your Xbox console offline — Microsoft 官方離線模式指引，說明 Xbox 主機離線遊玩嘅基本設定。
- Usage rules for Digital Goods — Microsoft 官方數碼產品條款，說明內容採用授權制、Home Xbox 同裝置授權安排。
- Xbox Series X Smart Delivery 官方介紹 — Xbox 官方解釋實體碟亦可配合 Smart Delivery，合適版本會按主機下載。
- 87% Missing: the Disappearance of Classic Video Games — Video Game History Foundation 研究，補充經典遊戲商業供應同保存困境。
本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。
