iPhone 醫療檔案點設定？香港用 Emergency SOS 前要知嘅限制

先設定「醫療檔案」

打開 iPhone 嘅**「健康」app**，去「摘要」，點右上角個人檔案相片，再揀**「醫療檔案」**。未設定過就點「開始設定」，否則點「編輯」。可以填藥物、過敏、健康狀況、血型、身高、體重同醫療備註。資料以急救時真正有用為先，藥名同劑量最好跟返藥袋或醫生資料，唔肯定就唔好靠記憶亂填。

醫療檔案唔係正式醫療紀錄，亦唔會自動同醫管局病歷同步。佢嘅價值係當你講唔到嘢時，身邊人可以較快搵到基本線索。長期病患者可以寫清楚病況同用藥；獨居長者、跑山或踩單車人士，就至少填過敏、重要病歷同兩位聯絡人。設定完之後亦要定期更新，過期藥物名同舊電話號碼幫唔到手。

圖片：Apple

鎖機畫面要唔要顯示？

喺同一頁開啟**「鎖定時顯示」，其他人先可以唔輸入密碼都睇到資料。設定後自己試一次：鎖定 iPhone，去密碼畫面點「緊急求助」>「醫療檔案」**。如果睇唔到，就返「健康」app 檢查開關。呢個測試值得做，因為填好一大輪但鎖住咗，緊急時實際作用會細好多。

代價係私隱：執到你部手機嘅人同樣可以睇到呢頁。唔使將完整病歷、身份證號碼、屋企地址或其他敏感資料塞入去，留下足夠急救人員判斷嘅內容就得。Apple 只係提供一個入口，冇保證現場救援人員一定會查看；手機損壞、冇電或者根本冇人發現部機，資料一樣派唔上用場。

加入緊急聯絡人

喺「醫療檔案」按「編輯」，去到**「緊急聯絡人」**，點「加入緊急聯絡人」，由通訊錄揀人，再標示關係。建議加入多過一位，而且最好有人住得近、有人熟悉你嘅健康情況。加完要同對方講聲，確認電話號碼仲用得，同埋話畀佢知收到 SOS 位置短訊時應該聯絡邊個、手上有冇你嘅藥物清單。

緊急聯絡人有兩個用途：其他人可以喺鎖機醫療檔案直接致電佢；你用 Emergency SOS 完成緊急通話後，iPhone 亦可向佢發短訊，附上可取得嘅位置，之後位置有變仲可能繼續更新。Apple 話呢個流程要有可用嘅流動通訊服務；通話後你亦可以取消通知，所以唔好當佢每次都一定送到，亦唔係可靠嘅追蹤系統。

香港撥 999 點用 Emergency SOS

香港緊急求助電話係999。iPhone 上同時按住側邊按鈕同任何一個音量按鈕，直至倒數完結，就會致電當地緊急服務；亦可以去**「設定」>「緊急求助 SOS」**，開啟「按五下即可通話」。五下快捷鍵較易單手操作，但放喺袋入面亦較容易誤觸，開啟前要知道會有倒數同警示聲。

如果誤撥，唔好即刻收線，等接線員接聽後講清楚冇事。真正遇到事故時，Emergency SOS 做嘅核心工作仍然係打出一個 999 電話；你要盡量講位置、事故性質、傷者人數同現場危險。醫療檔案、定位同聯絡人通知只係輔助，唔會取代 999 接線員、警察、消防或救護人員嘅正式處理流程。

「致電緊急電話時分享」喺香港有咩限制？

Apple 香港嘅設定頁會見到**「致電緊急電話時分享」**，但官方另一份香港支援文件清楚註明，醫療檔案喺緊急電話期間自動傳送畀急救機構嘅能力只適用於美國。換句話講，喺香港開咗呢個選項，都唔好假設 999 控制中心會自動收到你嘅藥物、過敏或病歷資料。

香港較實際嘅用法仍然係開啟「鎖定時顯示」，等現場有人可以手動查看，再配合 SOS 通話後通知緊急聯絡人。三個功能各自運作：鎖機資料要有人手動打開、999 要成功接通電話，通知家人就要靠流動通訊同短訊。分清楚後，就唔會因為見到一個「分享」開關而高估整套系統。

Apple Watch 同衛星求救都要睇連線

用 Apple Watch 撥 Emergency SOS，手錶要有流動通訊、可用 Wi‑Fi 通話、附近 iPhone 嘅連線，或者支援型號及地區可用嘅衛星連線。GPS 版手錶離開 iPhone，又冇合適連線時，唔可以當成獨立求救電話；流動通訊版亦要睇電訊商、服務計劃同訊號。戴住手錶做戶外運動嘅人，出發前應該先確認自己嗰隻型號同連線安排。

至於衛星 Emergency SOS，Engadget 原文用「iPhone 14 或之後型號」概括，放到香港就唔完整。截至 2026 年 8 月 16 日，Apple 公布嘅衛星緊急求助適用地區名單未包括香港，所以本地收唔到流動訊號，又冇 Wi‑Fi 時，唔可以預設 iPhone 會靠衛星接通 999。行山、出海或去偏遠地方，仍要按路線準備通訊方案，亦要先查目的地同手機型號係咪受支援。

參考來源

• Engadget — How to set up your emergency contacts and medical ID on your iPhone — original report
• 在 iPhone「健康」app 設定「醫療檔案」 — Apple 香港官方設定步驟、介面名稱、緊急聯絡人同分享功能限制。
• 透過鎖定的 iPhone 撥打緊急電話 — 確認鎖機查看方法，亦清楚註明自動向急救人員分享醫療檔案只適用於美國。
• 在 iPhone 或 Apple Watch 上撥打緊急電話或傳送訊息 — 確認香港 999、按鍵操作、通話後通知聯絡人同位置更新條件。
• Use Emergency SOS via satellite on your iPhone — Apple 官方衛星求救支援型號、連線條件同適用地區名單。
• 使用 Apple Watch 的「緊急求助 SOS」功能 — 確認 Apple Watch 對流動網絡、Wi‑Fi 通話、附近 iPhone 或衛星連線嘅要求。
• 緊急救援 — 香港政府資料，確認警察、消防及救護緊急熱線為 999。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。