ChatGPT Health 美國正式擴推：醫療紀錄交畀 AI 前要睇清四件事
香港未能接駁醫療紀錄，刪除對話亦唔等於清走全部資料
OpenAI 開始向美國 18 歲或以上 ChatGPT 用戶推出新版 Health，Free、Go、Plus 同 Pro 計劃都包括在內，支援網頁版同 iOS。佢可以連接美國指定醫療機構嘅紀錄、One Medical、Function Health 同 Apple Health，再用入面嘅化驗結果、覆診紀錄、藥物、睡眠及活動數據答問題。今次 rollout 只限美國，香港帳戶未有呢項功能，亦冇任何官方資料話可以接駁醫健通。
今次同年初公布有咩分別
ChatGPT Health 其實一月已經公布，初期測試版要特登走入獨立 Health 空間先用得完整。OpenAI 話，有份測試嘅用戶當中，超過七成健康相關對話仍然喺普通 ChatGPT 對話出現，反映唔少人未必想特登轉去 Health 空間。新版保留 Health 分頁管理紀錄，但只要用戶批准，ChatGPT 喺一般對話都可以讀相關健康資料，例如揀餐廳時避開過敏食物，或者按近期受傷情況調整活動建議。
呢個改動實用，但亦擴闊咗敏感資料可能出現嘅場景。預設設定下，ChatGPT 每次想讀已連接資料都會先問准，用戶可以只批准一次，亦可以改成長期容許；想指定使用健康資料，亦可以喺 prompt 加上 @Health。講真，長期容許雖然方便，逐次批准就較容易知道邊段對話正引用醫療資料，尤其帳戶會同其他人共用裝置嗰陣，開啟雙重認證都值得做。
圖片：OpenAI
可以讀咩，資料又會點用
官方私隱通知列出嘅資料包括醫療紀錄、醫生筆記、化驗及檢查結果、處方資料、身體或精神健康狀況，同 Apple Health 入面嘅心率、睡眠、運動等數據。OpenAI 話，連接咗嘅醫療紀錄、Apple Health 資料，同曾經引用呢啲資料嘅對話，唔會用嚟訓練基礎模型或提供個人化廣告，而且呢項安排唔受一般 ChatGPT 模型訓練設定影響。
不過，「唔用嚟訓練」唔代表完全冇人或第三方系統接觸。OpenAI 嘅健康私隱通知寫明，少量獲授權員工同可信服務供應商可能為模型安全而存取資料，服務營運亦會涉及雲端、客戶支援及安全監察供應商。醫療紀錄連接由 b.well 協助提供。用戶交出嘅已經唔止一份化驗報告，而係一條可能包含病歷、用藥同家庭病史嘅長期資料鏈，授權前最好逐項睇清楚資料來源同分享範圍。
圖片：OpenAI
刪除對話唔等於斷開醫療紀錄
Health 嘅資料控制分成幾層。刪除一段對話，只會處理嗰段對話；已連接嘅醫療紀錄或 Apple Health 資料仍然存在。想停止同步，要去 Health 嘅 Accounts 頁面中斷來源，OpenAI 話同步資料會喺 30 日內由系統刪除。不過，之前已引用資料嘅對話仍會保留，直至用戶另外刪除；刪咗嘅對話會即時喺帳戶畫面消失，再安排於 30 日內永久清除，但已去除身份連繫嘅資料、保安或法律要求屬例外。
記憶又係另一層。連接入嚟嘅原始醫療紀錄唔會直接建立記憶，但 Health 對話可以抽取內容，變成日後個人化回應會用到嘅記憶。用戶要另外檢查同刪除相關記憶，或者關閉 Memory、改用 Temporary Chat。即係話，想清得完整，至少要逐一處理資料來源、對話紀錄同記憶；淨係撳一次 Delete，未必覆蓋晒三處。
AI 可以幫手睇資料，醫療決定仍要搵專業人士
ChatGPT Health 最啱做嘅工作，係將醫生筆記寫成易明版本、整理覆診前要問嘅問題，或者比較幾次化驗結果有咩轉變。官方亦提醒，同步紀錄可能過時或唔完整，例如已停服嘅藥物仍留喺清單，所以重要資料要同原始紀錄及醫護人員核對。模型仍然會答錯，語氣有信心亦唔代表結論可靠，唔應該用佢自行診斷、決定停藥或取代緊急醫療協助。
消費版 Health 亦唔係為醫療機構臨床用途而設，OpenAI 明確表示佢唔提供 Business Associate Agreement，唔應該籠統講成「受 HIPAA 完整保障」。香港用戶而家接唔到本地醫療紀錄，亦未包括喺 rollout 範圍內；如果照舊喺普通 ChatGPT 上載報告，資料會跟一般 ChatGPT 設定處理，唔好當成自動享有 Health 嘅獨立承諾。涉及病歷、身份資料同跨境儲存，交出去之前要先衡量清楚實際用途。
參考來源
- Engadget — OpenAI once again makes the case for giving ChatGPT your health records — original report
- OpenAI：Launching Health in ChatGPT — 確認 2026 年 7 月 rollout、使用資格、新舊版本分別同資料控制
- OpenAI Help：Health in ChatGPT — 確認支援資料來源、30 日刪除安排、記憶、醫療用途限制同 HIPAA 定位
- OpenAI Health Privacy Notice — 核對健康資料用途、模型訓練政策、服務供應商存取同私隱權利
- OpenAI：Chat and File Retention Policies in ChatGPT — 核對刪除對話後嘅保存期限同例外情況
本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。
