SwitchBot Kata AI 幫你砌智能家居設定，但每日只可以用 100 次

SwitchBot 喺自家 app 加入 Kata AI 助手，用家可以直接講想屋企點運作，由佢控制裝置、查狀態、砌場景同自動化，甚至跟住說明書協助排查問題。呢類功能最吸引嘅地方，其實係減少喺 app 入面逐層搵選項：對裝置多、規則複雜嘅用家有幫助，但功能仍處於早期階段，官方自己都提醒 AI 可能答錯或者同裝置實際狀態唔一致。

最慳時間係砌自動化

平時整一條「逢星期一至五朝早開睡房窗簾」規則，要先揀觸發時間、重複日子、裝置同動作。Kata 嘅做法係畀你用一句說話交代，再按缺少嘅資料逐項追問；如果某個動作要先開另一項設定，佢亦可以喺支援範圍內代你處理。較複雜或者涉及多部裝置嘅設定，Kata 只會帶你去相關頁面，未去到乜都可以全自動完成。

新裝置設定亦係一個幾合理嘅用途。官方話，用家可以影低 SwitchBot 產品包裝，Kata 會用文字辨識判斷型號，再顯示相應安裝步驟。裝置連唔到線或者某項功能搵唔到時，佢會翻查官方手冊、FAQ 同教學影片再提出處理方法。換句話講，佢可以縮短搵資料嘅時間，但官方講明佢唔會自行偵測同修理所有故障。

圖片：SwitchBot

控制到咩裝置，官方未列清單

SwitchBot 展示嘅例子包括燈、窗簾、冷氣、門鎖、Bot 同 Hub，亦可以一句指令同時關燈、拉窗簾同調校冷氣；只要有足夠權限，Kata 亦控制到共享裝置。不過官方頁面只講「兼容裝置」，未有提供完整型號名單，所以唔可以當所有 SwitchBot 產品同每項功能都一定支援。至於經 Hub 控制嘅紅外線家電可以做到幾細緻，官方資料亦未交代清楚。

另一個實際門檻係連線方式。SwitchBot 支援文件寫明，藍牙裝置要先接駁 Hub，Kata 先可以控制，否則可能逾時。網上斷線或者裝置離線時，Kata 亦冇自動重試，用家要處理好連線再重新落指令。Kata 始終沿用原有控制鏈路；Hub、雲端或者裝置本身有一環失靈，語音指令一樣幫唔到手。

圖片：SwitchBot

每日 100 次，失敗都照扣

官方 FAQ 寫明，每個帳戶每日最多用 100 次，Kata 每處理一次要求就扣一次，無論最後有冇成功執行。一般家庭未必容易用盡，但如果用佢反覆調試自動化、排查斷線，或者全屋成員都經常用語音控制，每日 100 次未必有想像中咁襟用。SwitchBot 亦保留日後更改上限同條件嘅空間，暫時冇公布付費加額方案。

相似裝置名亦會拖慢操作。官方話，當屋企有多部名稱接近嘅裝置，或者指令欠缺房間、數值等資料，Kata 會先要求確認，唔會直接執行。呢個安排對門鎖、暖氣等敏感操作較穩陣，不過每次澄清會唔會再扣配額，官方條款冇寫清楚。Kata 亦只記得而家對話內容；app 顯示「New conversation」之後，之前講過嘅背景要重新交代。

家居狀態會交畀第三方處理

Kata 接收嘅唔止文字。SwitchBot 私隱條款列明，語音、圖片、裝置名稱、裝置狀態同控制指令都可能傳送畀第三方服務商，用嚟做大型模型分析、語音辨識同圖片處理。公司聲稱原始輸入同處理結果唔會由服務商保存，亦唔會用嚟訓練佢哋嘅模型；AI 回覆、圖片處理結果、裝置操作結果同服務記錄就會存放喺 SwitchBot 自家雲端，方便用家之後查看、管理或者刪除。

官方亦話唔會用原始語音、圖片、聲紋或者未匿名化個人資料訓練模型。不過條款冇公開第三方供應商名單、資料實際保存期限同 server 地區。屋企裝置名稱、門鎖狀態、相片同操作時間可以拼出相當仔細嘅生活模式，所以使用時最好避免上載有人面、兒童或者屋內敏感環境嘅相片，重要操作完成後亦應直接檢查裝置狀態。

香港帳戶同廣東話仍未確認

官方新聞稿話 Kata 可喺 SwitchBot app 9.29 或之後版本使用，但產品頁 FAQ 又寫 10.0 或之後先會見到，兩邊資料有出入。官方亦冇交代分批推出安排、地區限制同本地售後點處理 AI 控制問題。

語言方面，SwitchBot 支援頁列出英文、中文、日文、德文、法文、意大利文同西班牙文語音辨識及讀出回覆，冇講「中文」包唔包括廣東話，繁體中文介面同廣東話語音表現亦未有獨立測試。用開 SwitchBot 嘅人可以先更新 app 睇帳戶有冇 Kata，再由燈同窗簾呢類容易核對結果嘅操作開始；涉及門鎖或者安全設定，暫時手動確認會穩陣啲。

參考來源

• Android Authority — SwitchBot’s smart home devices are getting a major boost with their own smart assistant — original report
• SwitchBot Launches KATA AI Assistant — 公司新聞稿，核對自然語言控制、自動化、產品辨識同推出版本。
• SwitchBot KATA AI Assistant — 官方功能頁同 FAQ，列明每日 100 次、失敗指令照計、連線限制同設定能力。
• SwitchBot KATA AI Assistant Privacy Policy — 核對輸入資料、第三方處理、雲端保存同模型訓練安排。
• What Can KATA AI Assistant Help Me Do? — 官方支援文件，確認裝置控制、狀態查詢、自動化同故障協助範圍。
• What Should I Do if KATA AI Assistant Fails to Control My Device? — 確認藍牙裝置要先連接 Hub，同網上連線失敗時嘅限制。
• What Languages Does KATA AI Assistant Support? — 官方列出支援語言，但未進一步確認中文有冇包括廣東話。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。