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Presence 將語音同文字 AI 代理接入企業系統，但每個任務只攞有限權限，高風險操作亦可卡住等真人批核。OpenAI 想處理嘅，係 chatbot 由示範去到正式客服時最麻煩嗰堆管治、測試同維護問題。
