Laptop 無故黑屏兼彈返鎖機畫面?先除低磁石錶帶再諗送修
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Laptop 無故黑屏兼彈返鎖機畫面?先除低磁石錶帶再諗送修

圖片:via Tom's Hardware — https://www.tomshardware.com/laptops/psa-your-watch-band-may-be-messing-with-your-laptop-magnetic-clasps-can-cause-lid-sensors-to-lock-your-pc
TechLab 編輯部(譯)·

磁石可能誤觸關蓋感應器,幾分鐘就試到係咪中招

一條錶帶,搞到換機都解決唔到

Tom’s Hardware 編輯 Matt Safford 試用 Acer Swift Go 16 AI 時,發現手一掂近觸控板右邊,畫面就會短暫熄咗,再彈返 Windows 鎖機畫面。Acer 起初懷疑軟件衝突,重設系統照樣出事,連第二部測試機都準備好。最後同事睇咗十秒就捉到原因:佢右手戴住 Galaxy Watch 7,第三方錶帶底部有磁石扣。手腕掃過機身右下角,磁石啱啱觸發咗關蓋感應器;第二部同款機一樣會中招,所以換機根本幫唔到手。

Acer Swift Go 16 AI 打開擺放嘅官方生活照

圖片:Acer

Hall effect sensor 點解會俾磁石呃到

好多 laptop 會喺屏幕邊框放一粒磁石,再喺掌托附近裝 Hall effect sensor。閂埋個蓋時,磁石靠近感應器,系統就知道屏幕已經合上。Texas Instruments 嘅技術資料解釋,Hall 元件會將磁場轉成微小電壓訊號;放喺 laptop 入面,就可以當成毋須機械接點嘅開關。Swift Go 16 AI 呢個個案入面,原裝磁石喺屏幕右上方,對應感應器喺機身右下方。錶扣靠得夠近,電腦收到嘅訊號就同真正閂蓋差唔多。

Acer Swift Go 16 AI 機身同大面積觸控板官方產品圖

圖片:Acer

黑屏、休眠定鎖機,要睇型號同電源設定

Windows 可以將「閂蓋後」設成冇動作、休眠、睡眠或者關機,所以同一種磁石誤觸,未必部部機都有相同反應。有啲只會熄內置屏幕,有啲會鎖機、進入睡眠,駁住外置顯示器時亦可能突然轉咗畫面輸出。Hall sensor 嘅位置、感應方向同觸發距離亦跟機款而變。Safford 用雪櫃磁石、Qi2 磁性配件同另一條磁石錶帶都重現到問題,不過佢身邊四部 Dell、Apple、Lenovo 同 Framework laptop 就全部冇反應,範圍明顯唔可以一概而論。

送修前,用幾分鐘逐樣排除

第一步先除低磁石錶帶、磁性手鏈或者醫療手環,再照平時打字同用觸控板,睇下黑屏仲會唔會出現。跟住移開手機、Qi2 或 MagSafe 類配件、帶磁石嘅觸控筆、平板,亦唔好將兩部 laptop 疊住擺。Dell 官方支援文件列出嘅干擾來源正正包括手機、智能手錶、磁性首飾、觸控筆同其他電腦。如果每次都係手腕掃過某個掌托邊位先出事,除低磁石後又即刻正常,呢條線索已經相當清楚。

移開磁石仲黑屏,就要查第二條線

磁石只係其中一個排查方向,現有資料主要支持關蓋感應器誤判,冇證據顯示呢類短暫接觸會永久整壞 laptop。 如果移走所有磁性物件後仍然黑屏,或者伴隨花畫面、自動重啟、死機、燒焦味同異常發熱,就應該照正常程序檢查顯示驅動程式、外置顯示器、電源、RAM 同硬件。間歇性問題最好拍低觸發過程、記住當時駁咗咩配件,再交畀原廠支援,唔好因為呢單個案就將所有黑屏都歸咎於手錶。

改「閂蓋後冇動作」只適合短暫驗證

Windows 控制台可以更改閂蓋動作,暫時揀「冇動作」或許有助確認方向,不過唔建議當長期解法。咁做會改變真正閂蓋時嘅電源管理,收機入袋前一時忘記手動睡眠,電腦可能繼續運作同耗電。最乾脆嘅處理仍然係換非磁性錶帶、工作時除低手錶,或者將手機同磁性配件放遠少少。磁石誤觸 Hall sensor 唔係新問題,不過而家磁性配件多咗,排查黑屏時值得先試埋呢一步。


參考來源

本文根據原文及公開資料整理;資料有出入時,以原文及官方資料為準。

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