G.Skill RAM 速度標示惹官非:DDR5-6000 點解插上機未必有 6000?
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G.Skill RAM 速度標示惹官非:DDR5-6000 點解插上機未必有 6000?

圖片:via Tom's Hardware — https://www.tomshardware.com/pc-components/ram/g-skill-starts-usd2-4m-class-action-payout-over-misleading-ram-speeds-usd20-to-usd25-cash-payments-heading-to-claimants
TechLab 編輯部(譯)·

和解只限美國買家,包裝改字同砌機用家更有關

G.Skill 一宗拖咗幾年嘅美國集體訴訟開始派款。爭議源自部分 DDR4、DDR5 桌面 RAM 將高速規格放喺當眼位置,但原告指包裝冇清楚講明,用家要入 BIOS 開超頻設定,先有機會跑到標示速度。G.Skill 否認違法同失實宣傳,US$240 萬和解亦唔代表公司承認指控,雙方係為咗免除繼續打官司嘅成本同風險而解決案件。

香港買家冇得申索,派幾多亦未有官方逐宗數字

和解涵蓋購買時住喺美國、喺 2018 年 1 月 31 日至 2026 年 1 月 7 日期間買過指定桌面 RAM 嘅消費者:DDR4 標示速度高過 2133,或者 DDR5 高過 4800;手提電腦用嘅 SO-DIMM 唔包括在內。申索限期已經喺 2026 年 4 月 7 日結束,所以一般香港買家大致冇資格。Tom’s Hardware 引述 X 同 Facebook 用家截圖,見到有人收到 US$19.68 或 US$24.60,但呢啲只係個別帖文,官方文件只確認款項按合資格產品數量同有效申索總數攤分,唔應該當成人人固定有 US$20 至 US$25。

黑色 G.Skill Trident Z5 Neo RGB DDR5 RAM 套裝產品圖

圖片:G.Skill

包裝寫 DDR5-6000,開機預設可以係另一回事

RAM 上面嘅 DDR5-6000,通常係廠方用指定速度、時序同電壓測試過嘅 XMP/EXPO profile。新裝好部機第一次開機,主機板會先讀 RAM 入面嘅 SPD,套用較保守嘅 JEDEC 設定,目標係提高成功著機同相容嘅機會。之後用家要入 BIOS 開 Intel XMP 或 AMD EXPO,主機板先會載入嗰組高速參數。Intel 同 AMD 自己都直接將 XMP、EXPO 定義為記憶體超頻,雖然操作多數只係揀一個 profile,技術性質都冇因為「一鍵開啟」而改變。

有樣嘢要分清:DDR4-2133 同 DDR5-4800 係今次和解劃定產品範圍嘅門檻,唔係所有世代、所有 RAM 永遠固定嘅預設速度。 JEDEC 規格會演進,新 RAM 亦可能有 DDR5-5600 SPD。以 G.Skill 而家一款 Trident Z5 Neo RGB DDR5-6000 為例,產品頁已經分開列明最高測試速度同 SPD 預設速度,亦加上要改 BIOS、實際表現受 CPU 同主機板影響嘅警告。呢種寫法正正補返以前包裝容易令人誤會嗰一截資料。

白色 G.Skill Trident Z5 Neo RGB 記憶體安裝喺主機板上

圖片:G.Skill

開到 XMP/EXPO,都唔代表任何組合必定達標

高速 RAM 要靠三邊配合:RAM 套裝本身、主機板走線同 BIOS,仲有 CPU 入面嘅記憶體控制器。CPU 廠標示嘅官方記憶體速度,係按指定配置列出嘅支援範圍;高過嗰條線,成功與否會受 CPU 個體、插幾條 RAM、每條容量同主機板設計影響。兩條可以穩定跑到嘅速度,插滿四條後未必照跟;買兩盒同型號雙條裝拼埋用,亦唔等於原廠配對過嘅四條套裝。G.Skill 自己嘅產品說明都叫用家唔好混合兩套 RAM。

主機板 QVL 值得睇,但要睇到完整產品編號,唔好淨係對「Trident Z5」個系列名。QVL 代表廠方用指定板、CPU 同 BIOS 測過嗰套 RAM,係相容性參考,唔係跨晒所有 CPU 個體嘅包票。買之前最好再核對 CPU 官方記憶體規格、主機板支援速度、插兩條定四條、RAM 套裝有冇對應 XMP 或 EXPO,同埋 BIOS 版本。裝好之後開 profile,再用穩定性測試確認,總好過見到 Windows 顯示低速就即刻判定 RAM 壞咗。

US$240 萬唔算重,改標示影響反而更長

和解要求 G.Skill 喺合理可行嘅情況下,將相關產品速度寫成 「up to」,再清楚標明要超頻或改 BIOS,而最高速度同表現會受主機板及 CPU 影響。香港買家大致冇得申索,但包裝改得清楚,揀 RAM 時就較易理解盒面最大隻嗰個數字,其實係整套平台配合下嘅目標 profile。尤其買高頻套裝或者插滿四條之前,先查清楚 QVL、CPU 規格同套裝配置,可以慳返唔少著唔到機、藍畫面同退貨時間。


參考來源

本文根據原文及公開資料整理;資料有出入時,以原文及官方資料為準。

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