Google 搜尋 AI Mode 加入更多廣告:買手機前要識分 AI 建議同贊助內容
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Google 搜尋 AI Mode 加入更多廣告:買手機前要識分 AI 建議同贊助內容

圖片:via The Verge — https://www.theverge.com/tech/934585/google-ai-shopping-ads-search
TechLab 編輯部(譯)·

香港已支援 AI Mode,新廣告格式落地時間未明

Google 搜尋 AI Mode 加入更多廣告:買手機前要識分 AI 建議同贊助內容

圖:The Verge.原文連結

Google 搜尋愈來愈似一個會傾偈嘅購物顧問,而唔再只係十條藍色連結。問題係,當顧問旁邊甚至顧問口中出現廣告,買家要重新學識點睇搜尋結果。The Verge 引述 Google 最新廣告更新指出,Google 會將 Gemini 生成嘅產品解釋、Shopping 廣告同可對話嘅品牌代理放入搜尋體驗。對香港用家嚟講,最實際唔係 AI 有幾聰明,而係搜尋手機、雪櫃、咖啡機、旅遊、課程或者維修服務時,點樣分清楚邊啲係廣告、邊啲係 AI 摘要、邊啲先係真正獨立評測。

今次更新來自 Google Marketing Live 2026。Google 官方講法係,佢正測試為 AI 搜尋年代而設嘅新廣告格式,並會在搜尋入面推出 AI-powered Shopping ads,同埋 Business Agent for Leads。簡單講,如果有人搜尋一部咖啡機或者大型家電,Gemini 可以抽出相關贊助產品,再即時寫一段解釋,講點解呢件產品可能適合你;如果係課程、學校或者服務類搜尋,廣告入面可以有 Chat 按鈕,讓用家問問題,答案會根據商戶網站內容生成,之後甚至引導填表聯絡商戶。

The Verge 比較值得留意嘅觀察係,呢啲廣告唔再只係結果頁上方一格文字,而係開始變成 AI 回答嘅一部分。Google 官方強調新格式會繼續以 Sponsored 標示,並稱廣告內嘅 AI 解釋會由 Gemini 整理產品或服務資料。不過,Sponsored 標示清楚存在,唔等於買家一定會心理上分得清楚。當 AI 用自然語氣解釋產品優點,畫面又同正常建議放埋一齊,嗰段文字好容易被當成中立建議,而唔係廣告素材旁邊嘅 AI 生成說明。

廣告唔再只係藍色連結

Google 一直靠搜尋廣告支撐 Search,官方亦重申廣告會清楚標示,而且買廣告唔等於可以買到自然搜尋排名。傳統搜尋頁面入面,廣告、自然結果、Shopping 格、知識面板雖然已經有混合,但用家大致知道 Sponsored 係一個廣告位。AI Mode 改變嘅係閱讀節奏:用家唔係逐條比較連結,而係先睇一段由 AI 組織好嘅答案,再喺答案入面繼續追問、比較、落決定。廣告一旦嵌入呢種對話節奏,就由「搜尋結果旁邊嘅選項」變成「答案流程入面嘅建議」。

呢個轉變唔係突然出現。Google 近年已經將搜尋廣告推向更多 AI 自動化工具,例如 Performance Max 同 AI Max for Search campaigns。AI Max 在 2025 年以 beta 形式推出,2026 年 4 月 Google 再宣布會在 9 月開始將部分 Dynamic Search Ads、Automatically Created Assets 同 campaign-level broad match 設定自動升級到 AI Max。換句話講,廣告主愈嚟愈少手動控制每個關鍵字同每句文案,Google AI 會用網站內容、廣告素材、URL 同意圖訊號去判斷邊個搜尋時刻應該出現乜嘢廣告。

香港已入場,但廣告格式未必同步

香港角度最重要嘅已確認資料係:Google Search Help 目前列明 AI Mode 支援 Hong Kong,支援語言亦包括 Chinese (Traditional)。Google 在 I/O 2026 搜尋更新亦指,重新設計嘅 AI 搜尋框會在所有 AI Mode 可用嘅國家、地區同語言推出。所以,用繁體中文在香港使用 AI Mode,唔係純粹海外新聞,而係有直接使用場景。不過,Google 官方今次講 AI-powered Shopping ads、Business Agent for Leads、Direct Offers 擴展時,主要用「testing」、「coming months」同特定合作品牌例子,未有清楚寫明香港何時會見到同一批格式;香港帳戶、香港地區搜尋是否已經出現相關廣告,仍然 [待確認]。

呢個分別好關鍵。AI Mode 支援香港,代表本地用家可以遇到 AI 搜尋答案;但新一代 AI 廣告是否同步落地,係另一件事。Google 產品推出經常會分批、按語言、地區、類別、廣告主資格同帳戶設定逐步開放。即使有一天香港搜尋頁見到 AI Shopping ads,佢顯示嘅資料是否包含港行價、現貨、保養、送貨、退貨同授權代理狀態,都唔應該預設係完整。尤其手機、相機、家電呢類產品,香港市場同美國示範圖最大差別,往往唔係規格,而係港行、水貨、保養期、維修點同付款優惠。

買嘢搜尋會有三層內容

之後搜尋購物資料,最實用嘅讀法係將畫面拆成三層。第一層係 AI 回答或者 AI explainer,佢負責整理語句,講一件產品點樣符合搜尋意圖;第二層係 Sponsored 或 Sponsored Product,即係有人付費競投嘅廣告位置;第三層先係一般網頁來源,例如品牌官網、零售商、論壇、YouTube 評測、本地媒體評測或者消委會資料。AI 解釋可以幫手節省時間,但唔等於已經完成查證。它可能講得通順,但資料來源可以係廣告主網站、產品 feed 或 Google 能夠抽取到嘅公開資料。

例如有人搜尋「細機影相好、續航強、香港有保養嘅手機」,AI 廣告可能會突出某款機嘅賣點,甚至講到好似個人化推介。真正要核實嘅仍然係:香港型號是否相同、港行保養由邊間承擔、零售價是否最新、是否有指定信用卡或電訊商條件、相機表現有冇本地實拍評測支持。家電亦一樣,雪櫃、洗衣機、冷氣機唔只睇容量同功能,仲要睇香港細單位尺寸、安裝限制、保養上門安排同能源標籤。AI 生成說明可以係起點,但唔應該係最後決定。

私隱同個人化亦要分開睇。Google Help 指 AI Mode 可以用 Search history、Search personalization 等資料改善體驗,Personal Intelligence 更可以在用家選擇連接後引用 Gmail、Google Photos 等內容;Google 同時表示連接內容 app 係由用家選擇,亦提供關閉設定。呢啲唔等於每個 AI 廣告都會直接讀晒私人電郵,但代表搜尋、AI 建議同個人化之間嘅邊界會更貼近。廣告方面,Google 另有 My Ad Center 讓用家管理或關閉廣告個人化;做高價購買前,最好用無痕視窗、登出狀態或者另一部裝置交叉搜尋一次,睇結果有冇明顯分別。

對商戶同 marketer 係另一場轉向

對香港中小企、零售店、教育機構同服務公司,今次變化唔止係多一個廣告版位,而係網站內容會更直接變成 AI 廣告答案嘅原材料。Google 官方在 Business Agent for Leads 例子中講明,品牌代理會根據產品或服務網站資訊回答問題;AI Max 亦會用網站內容、廣告同 URL 協助找出更相關查詢。如果網站只得幾句口號、PDF 價目表、過期優惠或者模糊條款,AI 代理就算成功拉到流量,都可能答唔到買家真正關心嘅問題,甚至放大資料不一致嘅風險。

比較實際嘅做法係,商戶要將 Google Ads 當成一個會讀網站內容嘅分發系統,而唔係只係關鍵字競價工具。產品頁應該清楚寫明香港供貨狀態、型號、保養、退換、送貨、安裝、付款限制同聯絡方法;服務頁就要講清楚服務範圍、收費方式、預約流程同私隱聲明。Performance Max、AI Max for Search 同 Shopping 相關工具可能令廣告觸及更多查詢,但控制權亦會更依賴 feed、網站結構同轉化數據。對細公司嚟講,最先要做嘅未必係追最新 AI 廣告格式,而係先令自己網站有足夠乾淨、可被理解、可被核實嘅資料。

行業上,Google 係守住搜尋入口

AI 搜尋競爭本質上係入口之爭。當用家可以在 ChatGPT、Perplexity、Bing Copilot 或其他 AI app 入面直接問比較、計劃行程、揀產品,傳統搜尋結果頁嘅廣告庫存自然受壓。Google 嘅回應唔係放棄廣告,而係將廣告重寫成 AI 回答流程入面嘅一個組件:AI Mode 負責對話,Shopping 負責產品資料,Gemini 負責生成解釋,Google Ads 負責商業連接。呢個方向合理,但亦令「建議」同「變現」之間嘅距離更短。

最後可以用一個簡單清單處理之後嘅搜尋結果:

  • 見到 Sponsored、Sponsored Product 或 Sponsored results,就當成廣告先睇。
  • AI explainer 只當成廣告旁邊嘅解釋,唔好當成獨立評測。
  • 買手機、電腦、家電前,另外查港行型號、授權零售、保養同本地實測。
  • 涉及課程、醫療美容、維修、保險、旅遊或金融服務,先核實牌照、條款同個人資料收集方式。
  • 價錢、庫存、優惠、港行推出時間無來源就當 [待確認]。

Google 今次更新最值得留意唔係「搜尋有廣告」呢個舊事實,而係廣告開始用 AI 語氣扮成更貼身、更合理、更似顧問嘅內容。好嘅情況下,買家可以更快問到重點,商戶亦可以更準確回答真正有意圖嘅查詢;差嘅情況下,AI 會令廣告睇落更似中立建議,令錯誤資料、過期價格同地區差異更難第一眼發現。香港已經在 AI Mode 支援名單內,下一步唔係等功能全面落地先學,而係而家開始將 AI 搜尋結果拆開睇:邊度係答案,邊度係廣告,邊度先有證據。


參考來源

本文根據原文及公開資料整理;資料有出入時,以原文及官方資料為準。

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