Meta 修正 Ray-Ban 智能眼鏡自行錄音問題：用戶應如何查核語音紀錄
Meta 確認已修正一項涉及 Ray-Ban 智能眼鏡的錄音問題。據多名 Reddit 用戶近日回報，眼鏡曾在沒有說出「Hey Meta」喚醒字的情況下自行啟動 Meta AI，繼而開始語音錄音；部分個案更稱即使未有啟用喚醒字亦會發生。Meta 向 Android Authority 表示問題「已解決」，但未有交代技術成因、受影響範圍或修正方式，因此現階段不宜把個別用戶回報延伸為所有裝置均曾受影響。
對使用者而言，重點不只在於故障已獲修正，而是在語音助手進入眼鏡這類可穿戴裝置後，意外啟動的後果會直接落在身邊對話者身上。報道指出，事件中的錄音屬聲音錄音；眼鏡錄音時仍會亮起鏡架內側的 LED 燈提示使用者。不過，提示燈能否讓周遭人士察覺、以及佩戴者會否即時留意，與「系統有沒有錄到內容」是兩回事。這正是智能眼鏡私隱爭議難以只靠一項指示燈化解的原因。
已修正不等於毋須回顧紀錄
這次消息的證據基礎需要分開看待：異常行為首先來自 Reddit 用戶回報，其中一名用戶稱問題曾出現在三副不同眼鏡；Meta 則確認問題已獲解決。公司沒有公開故障原因，也沒有說明是否與特定軟件版本、設定或使用情境有關。換言之，已更新或現時沒有再遇到異常啟動的用戶，仍不應據此推斷過往從未留下語音紀錄；同樣地，也不應將這宗已修正的問題描述成目前仍持續發生。
Meta 表示，用戶可隨時透過設定管理、檢視及刪除自己與 Meta AI 互動的語音紀錄。這是一項直接而實際的補救入口，尤其適合曾在安靜環境、會議、家居或涉及他人私隱的場景佩戴眼鏡的人。由於原報道未有列出不同手機平台、app 版本或地區的逐級選單名稱，用戶應以手上 Meta 相關設定頁內的語音紀錄或 Meta AI 互動管理選項為準，避免跟從未經確認的網上路徑。
可採取的基本做法如下：先進入設定，查看可供檢視的 Meta AI 語音互動紀錄，確認有否不記得曾作出的錄音；如不需要保留，便刪除相關紀錄；之後再定期回看，而不是只在發現異常時才處理。這套做法未必能回答每段錄音為何出現，但至少讓使用者掌握帳戶層面可見、可刪除的資料。對於共享空間或工作場合，佩戴者亦宜先向身邊人士說明眼鏡具備錄音與 AI 功能，減少「以為沒有錄、其實正在收音」的尷尬。
私隱提示燈是最後一道可見防線
報道所述 LED 位於眼鏡內側鏡架，錄音啟動時會亮起，意味這次問題並非完全無提示地收音。但從私隱設計角度分析，提示存在並不代表提示足夠有效：佩戴者未必看得到鏡架內側燈號，面對面的人也未必熟悉該燈的含義；在多人交談、街道或嘈雜環境，短暫亮燈更容易被忽略。故障一旦涉及未經預期的啟動，使用者不能只依賴自己「沒有說過喚醒字」作為沒有錄音的判斷。
Meta 近來亦針對提示燈的完整性調整保護措施，推出強制更新：如有人篡改眼鏡的 LED 私隱燈，鏡頭會被停用。這項安排針對的是有人試圖繞過可見提示的情況，與今次自行啟動錄音屬於不同問題，但兩者指向同一個取捨：智能眼鏡要融入日常，功能方便之外，旁人也必須有足夠訊號知道自己可能正被拍攝或收音。硬件層面的防篡改有其作用，卻不能取代軟件層面對意外啟動的控制與紀錄管理。
因此，佩戴者平日可把 LED 是否正常運作視為基本檢查項目，不應自行遮蓋、破壞或改裝提示燈；如發現燈號異常或鏡頭功能突然不可用，應先檢查裝置狀態及官方設定，而非嘗試繞過保護機制。對旁觀者來說，若置身敏感對話、診療、會議或私人聚會，最穩妥的做法仍是直接確認現場是否有人佩戴具錄音或拍攝能力的裝置，並在需要時提出不錄音、不拍攝的明確要求。這聽來很基本，但在眼鏡外觀愈來愈接近日常用品時尤其重要。
事件考驗的是使用設定與信任
這宗事件未有證據顯示 Meta 故意在未經指令下錄音，也沒有公開資料證明錄音內容如何被處理；能確定的是，用戶曾回報非預期啟動，而 Meta 現已表示修正完成。分析而言，這類事故最損害的往往不是單一功能本身，而是用戶對「何時開始收音」的可預測性。語音助手容許免提操作，本來是眼鏡形態的便利；但若啟動條件不清晰，使用者與身邊人士便難以自行判斷私隱邊界。
下一步值得觀察的是，Meta 會否進一步說明問題成因、影響範圍及防止重現的方法，以及用戶能否更清楚地查看 Meta AI 語音紀錄。對現有佩戴者而言，較務實的做法是確認軟件處於最新狀態、定期檢視及刪除不需要的語音紀錄，並留意私隱提示燈是否正常；對經常與佩戴者共處的人而言，重點則是建立事前說明與即場確認的習慣。產品供應與功能會因地區而異，使用者應以所在地區實際提供的設定為準。
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參考來源
- 9to5Google — Meta says it has fixed an issue that let its Ray-Ban smart glasses record on their own — original report
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