假 ChatGPT Plus 付款失敗電郵點呃卡資料：收到續費通知先做四個核對
ChatGPT 首次入榜只佔 1.1%，重點睇清假帳單點樣套資料
1.1% 個排名要點樣睇
iThome 報道，Check Point 喺 2026 年第二季監測到嘅品牌冒充網絡釣魚入面，ChatGPT 首次打入頭十，佔 1.1%；榜首 Microsoft 就佔 22.6%，頭五個品牌合計超過一半。1.1% 唔算高，但反映騙徒開始覺得 AI 訂閱已經夠普及，可以拎嚟做餌。，知道愈來愈多人會為 AI 工具付款，收到帳單通知嗰刻未必會即時起疑。
個數字亦要收窄嚟睇。呢份排名只計 Check Point 掌握到嘅品牌網絡釣魚樣本，未必代表全球所有騙案，仲冇香港個案量、受害人數或者本地排名。報告講緊有人借 ChatGPT 個名行騙，暫時冇證據顯示 OpenAI 平台俾人入侵，亦唔代表 ChatGPT 帳戶資料已經外洩。
圖片：Check Point
假付款失敗點樣引你落搭
Check Point 公開嘅 6 月案例，先用一封假 OpenAI 電郵話 ChatGPT Plus 上次付款處理唔到，續訂失敗，若果唔更新付款方式就可能停用功能。封信放咗一個「Update payment method」按鈕，撳入去會見到仿冒付款頁，要求填卡號、到期日、CVV 同持卡人姓名，頁面仲有每月續訂選項。
呢套橋段正正捉住訂閱服務最容易令人混亂嘅地方。：有人用私人卡、有人用公司卡，亦有人經 App Store 或 Google Play 付款，未必記得下一次幾時扣數。再加上「付款失敗」同「就快停服務」兩句催你即刻處理，好多人就會跳過核對，見到 OpenAI 標誌同熟口熟面嘅版面便直接入卡資料。
圖片：Check Point
收到續費電郵，先做四個核對
第一，展開寄件者資料，睇完整電郵地址。「OpenAI」呢個顯示名稱任何人都改得到，單靠個名同標誌冇意思。不過寄件地址睇落正常都未夠，因為轉寄、仿冒 domain 同電郵偽造都可能令人睇錯，所以仲要核對封信入面條連結實際去邊，尤其留意串錯字、古怪副域名同唔相干嘅網址結尾。
第二，唔好用封信個付款按鈕。 自己喺瀏覽器輸入 chatgpt.com，或者用一早儲低嘅書籤登入，跟住去 Settings、Account、Payment、Manage 查訂閱。咁做就算封信整到幾似，都冇機會帶你去假網站。網址有 HTTPS 或鎖仔圖示，只代表連線有加密，證明唔到網站屬於 OpenAI。
第三，對訂閱狀態同單據。 OpenAI 官方指引話，Plus 或 Pro 用家可以喺付款管理頁嘅 Invoice History 查舊單。若果你經 Apple App Store 或 Google Play 開 plan，就要去返相應商店睇購買紀錄，嗰啲單唔會出現喺 OpenAI billing portal。電郵所講嘅日期、方案同付款方式對唔上，已經有足夠理由停手。
第四，對信用卡紀錄。 睇銀行 app 有冇相應扣款失敗、待處理交易或者陌生消費，唔好靠電郵提供嘅電話、客服連結或附件查詢。如果訂閱照常運作、單據齊全、銀行亦冇相關紀錄，封「緊急更新付款」電郵就相當可疑，可以直接經 OpenAI Help Center 問官方支援。
圖片：Check Point
已經撳咗或者交咗資料點算
淨係開過網站而冇輸入資料，可以關閉頁面，唔好下載檔案或批准瀏覽器通知。交過信用卡資料就要即刻聯絡發卡銀行，講明資料可能流出，按銀行指示凍結或換卡，同時檢查近期交易。OpenAI 官方處理不明扣款嘅指引，同樣建議盡快通知銀行，拖得愈耐愈難阻止下一筆交易。
如果假網站仲收咗 ChatGPT 密碼，就要由官方網站改密碼、登出所有裝置，再開 MFA；同一組密碼有用喺其他服務，嗰邊亦要換。MFA 可以減低帳戶俾人接管嘅風險，但保護唔到已經交出去嘅信用卡資料，兩件事要分開處理。公司用 AI 工具處理工作嘅話，IT 團隊亦要提醒同事，帳單通知應由指定管理員核實，唔好見到付款失敗便自行補卡。
參考來源
- iThome — ChatGPT首度成前十大網釣冒充品牌 — original report
- Check Point：Q2 2026 Brand Phishing Report — 原始研究報告，提供 1.1% 排名、統計限制、假 Plus 付款失敗電郵同仿冒付款頁案例。
- OpenAI：How can I find my past ChatGPT invoices? — 官方帳單指引，核實 Plus／Pro 單據位置，同 App Store、Google Play 訂閱嘅分別。
- OpenAI：How can I keep my OpenAI accounts secure? — 官方帳戶保安建議，包括檢查電郵同網址、改密碼、開 MFA 及登出所有裝置。
- OpenAI：Unauthorized ChatGPT or API Credit Purchase Charges — 官方處理不明扣款指引，建議盡快聯絡銀行同官方支援。
本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。
