Google Maps 變 AI 搵食旅遊助手:對話落單、排行程同訂酒店點樣用
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Google Maps 變 AI 搵食旅遊助手:對話落單、排行程同訂酒店點樣用

圖片:via Engadget — https://www.engadget.com/2231441/google-maps-ask-maps-expansion/
TechLab 編輯部(譯)·

Ask Maps 擴區先支援英文,交易功能暫時由美國起步

Maps 開始由搵路變成幫你做事

Google Maps 今次升級嘅重點,係 Ask Maps 唔再淨係答地點問題,仲可以幫你處理行程入面嘅事。Google 今年 3 月先喺美國同印度推出呢個 Gemini 對話介面,而家再將英文版擴至 150 多個國家同地區,官方點名包括澳洲、巴西、加拿大、印尼、日本同墨西哥。你可以一路追問,叫佢按距離、時間、預算同個人喜好收窄結果,唔使每改一個條件就重新搜尋。

手機畫面顯示 Google Maps 入面嘅 Ask Maps 對話搜尋功能

圖片:Google

搵餐廳之後,可以直接開始落單

Google 示範時叫 Ask Maps 搵屋企附近有牛油果多士同燕麥奶咖啡嘅店,揀中結果之後就可以開始落單。首批交易會由 Toast 同 Square 協助處理,Uber Eats 會遲啲加入。至於餐廳訂枱,Maps 本身已有合作夥伴預約入口,Ask Maps 就將搜尋、比較同預約串埋喺對話入面;實際有冇位、送唔送到同點付款,仍然要睇餐廳、合作平台同所在地區。

排行程、訂酒店,慳返來回轉 app 嘅時間

旅行用途其實仲直接。你可以講預算、房間大小、想近邊個景點,再叫 Ask Maps 搵酒店;Google 向傳媒表示,系統會即時比較價錢同供應情況,揀好後再帶你去合作夥伴網站完成預訂。佢亦識搵附近演唱會同棟篤笑等活動。配合原有路線、車程時間、餐廳資料同收藏清單,一段對話已經可以砌出幾日行程,再逐個地點儲低或者開始導航。

Gmail 連接有用,但先睇清楚資料設定

Personal Intelligence 亦會加入 Ask Maps,第一個接通嘅服務係 Gmail,Calendar 等其他 app 就會遲啲跟上。開啟後,你問酒店附近有咩餐廳,系統可以由電郵確認你住邊間酒店;Gmail 連接預設關閉,要用家自己開。如果開咗個人化建議,Maps 亦可能參考搜尋紀錄、去過或問過路嘅地方、收藏清單、評分同相片。AI 回覆可能連位置一齊儲存,而 Search Services History 可以關閉或刪除,設定介面正分階段更新,唔同帳戶見到嘅選項未必一樣。

就算香港有 Ask Maps,交易功能都未必一齊有

今次最容易睇錯嘅位,係全球擴展同交易功能其實分開推出。落單、酒店、活動搜尋同對話式地圖修改會先喺美國上線;即時公共交通資訊同 Personal Intelligence 就會喺有 Ask Maps 嘅地區逐步推出。官方暫時未公布完整地區名單,亦未確認香港帳戶今輪係咪已收到 Ask Maps、支唔支援廣東話,或者可唔可以連接香港餐廳訂位服務,以上都係 [待確認]。就算同一部手機有新介面,語言、平台同帳戶批次亦可能影響功能。

AI 推薦方便,價錢同營業資料仍要自己核對

Google 自己嘅支援頁都提醒,AI 答案可能出錯,重要資料要多處核對。餐廳營業時間、餐牌、房價同供應變得快,最後應以商戶同交易平台頁面為準。另一個值得留意嘅位係推薦排序:美聯社今年 3 月問過 Google,商戶日後可唔可以付費提升喺 Ask Maps 入面嘅曝光,Google 當時未有正面交代。當 Maps 同時控制地點資料、推薦入口同交易起點,推薦結果點排會直接影響餐廳、酒店同旅遊平台得到幾多生意。

Google Maps 每月有超過 20 億用戶,又有龐大地點同評論資料,將搵地方、問路、比較同交易串埋之後,確實有條件搶走一部分旅遊搜尋同訂位 app 嘅使用時間。不過香港用家現階段可以先檢查帳戶有冇 Ask Maps,交易功能就要等 Google 公布地區同合作夥伴安排。


參考來源

本文根據原文及公開資料整理;資料有出入時,以原文及官方資料為準。

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