TikTok據報用1,500萬美國用戶測安全功能，未成年人亦入實驗組

據報有一成美國用戶冇收到安全更新

Bloomberg話，TikTok喺2021年改動推薦系統，減少用戶短時間內密集收到有害內容。不過安全版本據報冇即時推畀全部人；平台喺2022年保留約10%美國用戶使用舊版本，觀察安全護欄會點影響DAU，即係每日活躍用戶，同埋用戶黏着度。按當時規模推算，control group約有1,500萬人。

Android Authority引述報道話，16歲少年Chase Nasca隨機入咗呢個control group。TikTok演算法同安全團隊其後整理嘅14頁內部報告，據報指出佢嘅帳戶形成咗負面內容愈推愈多嘅filter bubble，報告亦列出逾7,500條同抑鬱、孤獨及自殺相關嘅影片。TechLab冇法取得完整內部報告作獨立核實，亦確認唔到個別用戶實際收到幾多相關影片。

個案、內部報告同因果要分開睇

Nasca家人提出嘅訴訟指，佢原先搜尋勵志演說同電視片段，For You頁面其後持續推薦令人不安嘅內容。公開嘅法院文件記錄咗呢批指控，但文件處理嘅係司法管轄權爭議，冇就TikTok要負幾多責任作實體裁決。報道提到影片喺少年離世前出現，時間上接近都未足以證明TikTok直接導致死亡；心理健康、生活處境同平台內容之間可能有多重因素，唔應該簡化成單一因果。

用DAU量安全功能，本身已透露平台優先次序

科技平台用A/B test睇新版功能會唔會趕客，做法好常見；安全更新推出後會唔會令用戶轉去其他內容、縮短使用時間，量度效果亦有產品價值。麻煩位喺實驗對象包括未成年人，而control group據報繼續承受一個平台已經想修正嘅推薦風險。**涉及自殘、自殺或其他高風險內容時，實驗設計至少要預先剔除未成年人、設定即時停測門檻，同埋安排獨立安全審視。**如果DAU跌幅可以左右護欄推唔推出，商業指標就有機會壓過風險訊號。

呢宗報道亦唔係孤立背景。美國多州早前起訴TikTok，指平台內部曾以媒體觀感同核心產品指標衡量青少年螢幕時間工具；TikTok就回應話，指控抽取過時內容兼斷章取義，又強調平台已有預設時間限制、Family Pairing同青少年私隱保障。美聯社整理嘅法庭資料未證明今次兩批文件指向同一項決策，但反映監管機構一路追問同一類問題：平台口中嘅「安全成效」，內部究竟用健康風險定活躍度去計。

1,500萬只限美國，唔可以套落香港

報道講嘅control group只涵蓋美國用戶，約1,500萬亦係用10%比例按當時用戶量推算。暫時冇公開證據顯示香港帳戶曾納入同一項實驗，亦唔可以由美國數字推斷香港或全球有幾多人受影響。香港同件事有關嘅位置，主要係TikTok仍然靠高度個人化推薦留住用戶，家長同青少年同樣要面對內容偏好愈收愈窄嘅風險；呢點值得處理，但唔應該硬寫成香港事故。

而家可以檢查邊幾個推薦設定

用戶可以喺For You影片撳分享，再揀「Why this post」睇平台列出嘅推薦原因；見到唔想再收嘅內容，可揀「Not interested」或直接舉報。去「Settings and privacy」入面嘅「Content preferences」，亦可檢查「Manage topics」、關鍵字過濾同「Refresh your For You feed」。TikTok官方說明指，Manage topics只改For You頁面，唔會影響Following、個人頁面同收件箱；Refresh亦只係重新塑造推薦，唔代表刪除帳戶資料。功能名稱同位置可能會隨app版本或地區有少量分別。

家長可以用Family Pairing連結青少年帳戶，檢查螢幕時間、休息時段、通知、私隱同內容偏好等設定。TikTok喺2025年加入家長查看青少年所揀主題偏好嘅功能，青少年舉報影片時亦可選擇通知家長，但家長睇唔到佢舉報咗邊條影片。呢啲工具幫到手，作用始終有限；推薦內容突然變得持續負面時，先停用app、保留舉報紀錄，再同可信任嘅成年人傾會實際得多。若自己或身邊人要即時情緒支援，可致電或WhatsApp政府24小時「情緒通」18111；有即時人身危險就打999或去急症室。

參考來源

• Android Authority — TikTok reportedly kept a key safety feature from millions ‘by design,’ with tragic results — original report
• Confidential TikTok report shows algorithm safety feature withheld from millions — 取得機密內部報告嘅首發調查，係control group、DAU測試同內部檢討資料嘅核心來源。
• Nasca v. ByteDance — Report and Recommendation — 美國法院公開文件，核對家屬指控、案件背景同文件本身未有裁定因果責任嘅證據界線。
• TikTok was aware of risks kids and teens face on its platform, legal document alleges — 整理美國州政府訴訟揭示嘅內部產品指標爭議，同時載有TikTok對指控嘅回應。
• For You — How to manage your feed — TikTok官方操作說明，核對Why this post、Not interested、更新推薦、關鍵字過濾同主題管理。
• Supporting families with new Family Pairing features — TikTok官方公布嘅家長配對更新，交代主題偏好可見度同舉報通知安排。
• 18111精神健康支援熱線 — 香港官方24小時情緒及精神健康支援資料，供有即時需要嘅用戶或家人求助。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。