One UI 9 輸錯 PIN 13 次點算？手機會鎖死，要清機先用得返

Samsung 最近公開咗 One UI 9 嘅鎖機安全規則，PIN、密碼或者解鎖圖形連續錯得太多，部機會逐級延長等候時間。去到第 12 次要停足 24 小時，第 13 次再輸錯就永久鎖機。呢度講緊多次錯誤嘗試，忘記一次或者手快撳錯一兩次，唔會搞到部機報銷。

第 12 次等一日，第 13 次會鎖死

Samsung 列出嘅時間表由第 5 次開始：第 5 次要等 1 分鐘，第 6 次 5 分鐘，第 7 次 15 分鐘，之後升到 30 分鐘、90 分鐘、4 小時、12 小時；第 12 次就要等 24 小時。鎖定時間完咗，只代表可以再試，唔代表錯誤次數會重新由零計。官方文件冇寫重開機或者等多幾日可以重設個計數，唔好當佢係普通短暫鎖機。

第 13 次錯誤後，Samsung 用嘅講法係裝置會「永久鎖定」，只能做恢復原廠設定先用得返。佢唔係第 13 次一輸錯就即場自動清走資料，亦未見文件提到要先撳確認；實際情況係正常解鎖條路已經封死，用戶之後只能自行重設裝置。機內未同步、未備份嘅相片、檔案同 app 資料，到時就冇得靠 Samsung 遙距拎返。

同一組錯 PIN 連續輸入，只計一次

Samsung 加咗「智能計數」：如果連續兩次輸入完全相同嘅錯誤 PIN、密碼或者圖形，第二次唔會當成另一個錯誤嘗試。換句話講，連續撳兩次同一組錯 PIN，只會增加一次計數，對付口袋誤觸或者一時手快算係有幫助。不過官方只確認「連續而且相同」嘅情況；如果先試 A、再試 B、跟住又試 A，文件冇講第三次會唔會另計，見到剩餘次數警告就應該停手。

Android 17 定咗上限方向，Samsung 再收緊

Android 17 嘅相容性文件要求廠商限制主解鎖方式可以輸錯幾多次，建議上限係 20 次。用戶事先同意開啟相關功能後，超出上限先可以清機重設。Android 17 亦建議針對每次獨特錯誤逐級延長等候，第 12 次係 24 小時，第 13 次原本係 4 日，之後甚至長達數年。呢套係 Android 通用框架，20 次同自動清機部分屬強烈建議，唔係每部 Android 17 手機必然用同一做法。

Samsung 沿用 Android 17 去到第 12 次嘅等候時間，但第 13 次直接封鎖裝置，容錯空間細過通用建議。由防暴力猜碼角度睇，第 12 次之前已經有長時間限制，攻擊者基本上冇可能高速逐組試；Samsung 再減到 13 次，會進一步壓低猜中短 PIN 嘅機會，代價就係真正忘記密碼、又冇完整備份嘅機主更容易永久失去本機資料。

指紋同人面解鎖救唔到忘記 PIN

就算平時只用指紋或者人面解鎖，不過隔一段時間、重開機或者遇到部分安全狀態，Android 仍然會要求你輸入 PIN、密碼或圖形。Samsung 文件亦提醒，用戶始終要記得後備憑證。升級前最好確認自己真係記得 PIN，唔好只靠生物認證；如果啱啱改過密碼，香港 Samsung 現有支援頁顯示 One UI 6.1 或以上會暫存舊解鎖方式 72 小時，可以用舊 PIN 重設新 PIN，但呢招只適用於改碼後嗰段短時間。

備份要有雲端，最好再留一份本機副本

最基本做法係開啟 Google 備份，確認 app 資料、通話紀錄、聯絡人、裝置設定同短訊最近一次成功備份嘅時間；相片同影片則要另外確認 Google Photos、OneDrive 或自己揀嘅相片服務已完成同步。唔好淨係見到「已開啟」就當完成，儲存空間爆滿、長期冇 Wi-Fi 或 app 本身唔支援備份，都可能令資料缺頁。

重要檔案值得再用 Smart Switch 備份去電腦、USB 儲存裝置或者 SD 卡，令雲端帳戶出事時仍有另一份副本。Samsung 官方亦講明，清機後要登入原有 Samsung Account 同 Google Account，先可以通過 Factory Reset Protection，所以帳戶密碼同復原方法都要預先確認。公司管理嘅 Galaxy 可能另有 IT 政策，Google 亦話工作裝置可以停用個人雲端備份，呢類手機應該直接跟公司 IT 安排。

港行暫時未確認幾時適用

現時搵到嘅原始規則來自 Samsung 孟加拉支援頁，措辭係「以 One UI 9.0 推出嘅裝置」開始採用。Samsung 暫時冇列出適用型號、舊 Galaxy 升級後會唔會跟、地區差異或者企業裝置例外；香港支援網站亦未見相同嘅 One UI 9 說明同推送時間。港行用戶暫時唔好當呢項規定已經生效，不過而家先檢查備份同帳戶復原資料，點都平過鎖死後先補救。

參考來源

• Android Authority — Your Galaxy phone will soon force a factory reset if you forget its PIN — original report
• Samsung：One UI 9.0 lockscreen security policy changes — Samsung 原始支援文件，確認逐級等候時間、相同錯誤點計、第 13 次永久鎖機同清機要求。
• Android 17 Compatibility Definition — Android 官方相容性規則，確認 20 次建議上限、用戶同意條件同逐級鎖定時間。
• Samsung 香港：Galaxy 備份及還原方法 — 香港官方支援頁，列出 Smart Switch、Samsung Cloud、OneDrive 同 Google One 等備份選項。
• Samsung 香港：使用上一個螢幕鎖定方式解鎖 — 確認港行 One UI 6.1 或以上改碼後 72 小時內，可用上一個 PIN、密碼或圖形重設。
• Google：備份 Android 裝置 — 確認 Google 備份涵蓋範圍、相片另行同步、工作裝置限制同檢查備份狀態嘅方法。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。