Gmail 新帳戶 5GB 測試：香港暫未確認，但要識睇 Google 儲存空間

圖：Android Authority．原文連結

Google 免費 15GB 儲存空間，可能唔再係每個新 Gmail 帳戶都自動有齊。Android Authority 5 月 15 日報道，Google 已向佢哋確認正測試一套新儲存政策，對象係「部分地區」新開嘅 Gmail 帳戶；早一日嘅用家回報顯示，部分新帳戶只見到 5GB 免費空間，加入電話號碼後先可以解鎖完整 15GB。呢件事唔等於 Google 已經全球取消 15GB，亦唔代表香港即時受影響，但對長期用 Gmail、Drive、Google Photos 同 Android 備份嘅香港用家，重點係 Google 似乎開始將「免費容量」同「帳戶驗證」綁得更緊。

先講清楚已確認同未確認。已確認嘅係：Google 有測試新政策，而且只講明係新帳戶、部分地區；Android Authority 引述 Google 回應指，測試目標包括維持高質素儲存服務，同鼓勵用家改善帳戶安全及資料復原。未確認嘅係：Google 冇公開地區名單，冇話測試幾時完，冇話香港有份，亦冇官方公告講 15GB 免費空間會全面退場。換句話講，標題寫成「Gmail 15GB 終結」會太早，真正需要留意嘅係 Google 儲存政策語氣變咗，同新開帳戶可能開始有地區差異。

發生咩事

今次風波起點係用家截圖同報告：新 Gmail 帳戶喺未加入電話號碼前只獲 5GB 免費儲存空間，畫面同時提供加入電話號碼解鎖 15GB 嘅選項。Android Authority 之後再向 Google 求證，Google 確認有測試，但冇逐項確認所有截圖細節，亦冇公開測試地區。原文提到，早前回報主要來自非洲地區，所以暫時唔應該推論到香港、歐洲、美國或者其他市場都已經改制。

現有 Gmail 帳戶暫時睇唔到受影響跡象。Android Authority 文章亦指出，已經有 15GB 免費空間嘅帳戶理論上唔會因今次測試即時被削走容量；早一日原文作者自己亦試過一個冇加入電話號碼嘅舊備用 Gmail，仍然顯示有 15GB。呢點對香港用家好重要，因為好多人已經用 Gmail 多年，真正有風險嘅唔係主帳戶突然少咗 10GB，而係新註冊分身、學生新帳戶、小店客服信箱、活動專用帳戶，日後未必再可以假設一開就有完整 15GB。

15GB 其實係一個共用池

Google 官方支援頁目前寫法係，每個 Google 帳戶包括「最多 15GB」儲存空間，並由 Gmail、Google Drive 同 Google Photos 共用。呢 15GB 唔係 Gmail 專用，電郵附件、Spam 同 Trash 入面嘅郵件、Drive 裏面嘅 PDF、圖片同影片、Google Photos 部分備份內容，都會一齊計入同一個 quota。用 Gmail 做主力收 invoice、用 Drive 存文件、又用 Android 手機自動備份相片嘅人，15GB 用得快過想像中多。

Google 近年其實一直將免費儲存嘅邊界收窄。2020 年 Google Photos 已宣布，由 2021 年 6 月 1 日起，新上載嘅「High quality / Storage saver」相片同影片都會計入 Google 帳戶儲存空間，結束多年來相片近乎無限免費備份嘅形象。今次 Gmail 新帳戶 5GB 測試，可以睇成同一條線：雲端儲存成本越來越實在，平台唔想免費容量被大量重複帳戶消耗，同時亦想推用家做更可追蹤、更容易復原嘅帳戶設定。

電話號碼喺呢度就變成敏感位。一方面，Google 官方帳戶支援頁講明電話號碼可以用作登入、敏感操作驗證同復原帳戶；如果你真係唔見密碼，有 recovery phone 係有用。另一方面，將電話號碼同免費容量掛鈎，會令一部分用家覺得「免費」其實變成用私隱資料交換。尤其係開分身帳戶、測試帳戶、社群管理帳戶嘅用家，未必想每個 Gmail 都綁同一個電話號碼；Google 如果日後擴大測試，就要交代清楚電話號碼用途、限制同私隱控制。

同競品比較，5GB 唔罕見，但 Gmail 變咗味

如果只睇數字，5GB 免費雲端儲存並唔離地。Apple 香港支援頁寫明，設定 iCloud 會自動獲得 5GB 免費儲存空間；Microsoft OneDrive 個人頁亦列出免費帳戶有 5GB 雲端儲存，另有 Outlook.com 郵箱空間。Google 過去比較吸引嘅地方，正正係 Gmail、Drive、Photos 一開始合共有 15GB，對一般文件、電郵同少量相片備份已經相當夠用。

所以今次測試嘅衝擊，唔係 Google 變成全行最少，而係 Gmail 嘅預期落差。多年來，開 Google 帳戶幾乎等於有一個相對寬鬆嘅免費數碼抽屜；新帳戶如果變成未驗證得 5GB、驗證先有 15GB，產品感覺會由「免費工具」轉向「先交多一層信任」。對普通人可能只係多填一個電話號碼，對學校、社團、小店、freelancer 或開發者測試流程，就可能要重新諗帳戶數量、管理方式同備份策略。

香港角度：暫未確認，但成本要計清楚

截至發稿，Google 未公開「select regions」名單，亦未確認香港新 Gmail 帳戶有份參與 5GB 測試；我哋暫時亦未見可核實嘅香港本地個案。因此，香港段落最穩陣嘅講法係：香港暫未確認受影響。但香港用 Gmail、Google Drive、Google Photos 同 Android 備份嘅比例唔低，尤其係學生用 Google Docs 交功課、小店用 Gmail 做訂單聯絡、自由工作者用 Drive 交稿，或者一部 Android 手機同步相簿同 WhatsApp 下載檔案，15GB 共用池一旦縮到 5GB，會好快變成實際問題。

Google One 官方計劃頁目前列出 Basic 100GB 方案；我哋查到嘅 zh-HK 頁面版本顯示每月 US$1.99，按美元兌港元聯繫匯率粗略折算約 HK$15.5。實際香港帳戶結帳會否顯示港幣、以及本地最終月費，仍要以登入後 Google One 頁面為準，[待確認]。呢個數字唔算貴，但問題唔係單一帳戶每月十幾蚊，而係家庭、公司、學生分身、小店客服信箱加起上嚟，免費容量一變少，就會迫人更早決定畀錢、清空檔案，或者轉用其他服務。

而家可以點做

短期內，已有 15GB 嘅舊 Gmail 帳戶毋須恐慌，但應該趁機檢查自己有幾接近上限。最直接係去 Google One storage 頁面睇總用量，或者分別喺 Gmail、Google Drive、Google Photos 入面睇邊個服務食得最多；Google 支援頁亦講明，超出 quota 之後，Drive 可能唔可以再上載新檔案，Photos 可能停備份，Gmail 收發郵件亦可能受影響。真係要清位，可以先刪大附件郵件、Drive 大檔、Photos 長影片，同清 Trash；但刪之前要記得重要文件同相片未必可復原。

如果你正準備開新 Google 帳戶，做法可以保守啲：

• 註冊後即刻入 Google One storage 睇清楚顯示係 5GB、15GB，定係其他容量。
• 如果系統要求加電話號碼先有 15GB，先衡量呢個帳戶係長用主帳戶、工作帳戶，定只係一次性用途。
• 工作或小店帳戶唔好靠免費 Gmail 做唯一備份，重要文件應該另有本機、NAS 或公司雲端備份。
• 唔好為咗避 quota 大量開分身帳戶；管理風險、復原風險同違反服務條款風險都可能高過慳到嘅容量。

今次測試最值得留意嘅唔係 5GB 呢個數本身，而係 Google 免費服務嘅「預設慷慨」可能開始變成更有條件。對香港用家嚟講，現階段結論係冷靜：香港未確認、舊帳戶未見即時受影響，但新帳戶同備用帳戶要開始當成有限資源管理。Gmail 仍然係好用嘅基本工具，不過由今日開始，15GB 唔應該再被當成永遠唔會變嘅背景設定。

參考來源

• Android Authority — Google explains why some new Gmail accounts only get 5GB storage — original report
• Google One Help：How your Google storage works — 官方說明 Google 帳戶最多 15GB、Gmail/Drive/Photos 共用 quota，以及超額後影響。
• Google One：計劃和定價 — 官方 Google One 計劃頁；用作確認 100GB Basic 方案同頁面列價。
• Google Blog：Updating Google Photos’ storage policy to build for the future — 官方背景：Google Photos 由 2021 年起將更多新備份計入 Google 帳戶儲存空間。
• Google Account Help：Change the phone number on your account and how it is used — 官方解釋電話號碼可用於帳戶安全、登入及復原，提供今次測試嘅安全脈絡。
• Apple Support HK：Manage your iCloud storage on your Apple device — 官方競品參考：iCloud 免費儲存空間為 5GB。
• Microsoft OneDrive：Personal File Sharing & Cloud Storage — 官方競品參考：OneDrive 免費帳戶列 5GB 雲端儲存。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。