Galaxy S26 Ultra 屏幕泛紅：Samsung 查原因，港行機主可以點做
中央粉紅色塊未證實係硬件缺陷，先排除護眼同防窺設定
見到嘅係中央色塊，唔代表成批出事
Android Authority 集合 Reddit、Naver 同 Samsung Members 嘅帖文，部分 Galaxy S26 Ultra 用戶話新機最初正常，用咗數月後屏幕中央先浮出淡粉紅至紅色嘅方形色塊，展示機亦有相似情況。一篇韓國 Samsung Members 帖文嘅樓主話，3 月睇過同一間舖嘅展示機時未見色斑，7 月再睇就在四部機中央見到程度不一嘅粉紅斑。呢個只係個別用戶觀察，唔足以推算受影響比例，更冇證據話港行批次中招。
圖片：Samsung 香港
Samsung 只係查緊，仲未定性
韓媒 Newsway 引述 Samsung 人員話，公司正喺內部查看，以確認成因。呢句只代表調查已經開始，Samsung 未確認係 OLED 烙印、面板結構、軟件更新、裝嵌物料或者生產瑕疵，亦未公布統一更換安排。網上由 Privacy Display 到膠水都有唔同推測，但全部欠缺面板分析或者可重複測試支持，而家未有證據，唔應該當任何一個推測係真正成因。
圖片：Samsung
一般色溫同 Privacy Display 可以點分
Samsung 香港嘅屏幕疑難排解頁講明，Eye Comfort Shield 會令畫面偏暖；Samsung 美國亦解釋，Maximum privacy protection 可能輕微改變顏色同清晰度，從側面見到一邊泛紅可屬模式特性。今次用戶講嘅就係正面望到、留喺中央固定位置，而且用耐咗先出現。兩種現象外觀可以相似，但位置、視角同關掉功能後有冇消失，會畀到完全唔同線索。
自己檢查時，設定逐樣關
先關掉 Eye Comfort Shield、Adaptive color tone 同 Privacy Display，記低原本嘅屏幕模式同白平衡，再重開手機。用全屏純白同中灰畫面，校到固定亮度，再由正面睇一次，跟住逐項重新開啟設定。如果整個畫面一齊轉暖，較似色溫設定；如果多個 app、唔同測試畫面都喺中央同一位置留低方形色斑，就值得交畀 Samsung 檢查。呢個簡單排查唔可以判定硬件成因，但可以減少客服將問題當成顯示偏好處理。
截圖未必影到，最好用另一部機拍
面板本身嘅色斑通常唔會寫入系統截圖，淨係 cap 圖未必留到證據。較穩陣嘅做法係用另一部手機正面影相同拍片，盡量鎖定曝光同白平衡，片中順手展示亮度、屏幕模式、Privacy Display 開關、軟件版本同日期。原相、影片、購買單據同 IMEI 要自己保存，IMEI 唔好公開貼上網。亦唔建議照跟未證實講法，用 UV 燈照面板或者長時間播靜態測試圖，以免另添風險。
先喺 Samsung Members 報錯，再申請檢查
Samsung 香港教機主喺 Samsung Members 入面揀「支援」＞「手機診斷」＞「測試全部」，完成後可用「錯誤報告」提交資料。即使自我診斷顯示正常，肉眼見到嘅色斑仍然值得交畀服務中心睇，因為一般功能測試未必量到屏幕均勻度。提交時附上相片、影片、設定同出現日期，會清楚過淨係話「個芒偏紅」。
港行一年保用，但唔等於自動換機
按 Samsung 香港保用條款，經指定零售商買嘅港行手機，由銷售發票日期起計有一年保用，如 Samsung 確認係正常使用下出現故障，可獲免費維修；條款冇保證直接換新機或者退款。合資格港行亦可致電 3698 4698 申請一次免費收送寄修，部分離島同偏遠地區除外。Samsung 香港支援網站暫時未見針對今次泛紅現象嘅本地公告，亦未有港行批次資料。
送修前先備份，維修單都要留底
Samsung 提醒檢查或維修期間，手機資料可能會遺失。送機前可按官方維修模式備份方法，經「設定」＞「電池與裝置維護」＞「維修模式」備份資料，或者用 Smart Switch，完成後再開維修模式。保留收機單、檢查結果同維修記錄，方便色斑其後再出現時追查。下一步要睇 Samsung 可唔可以重現問題，同埋會點處理確認受影響嘅裝置。
參考來源
- Android Authority — Some Galaxy S26 Ultra screens are slowly turning red, and Samsung doesn’t know why (yet) — original report
- Newsway：Samsung 正內部檢查泛紅原因 — 最接近 Samsung 一手回應嘅韓媒報道，寫明公司只係正內部確認成因。
- Samsung Members 韓國用戶報告 — 記錄同一間舖展示機由 3 月至 7 月嘅變化，同埋其他用戶回報；只可視作個案證據。
- Samsung：Privacy Display 官方支援 — 官方解釋最高防窺模式會令顏色輕微改變，單邊泛紅可屬模式特性。
- Samsung 香港：屏幕顯示疑難排解 — 確認 Eye Comfort Shield 可令畫面偏暖，亦提供基本屏幕排查方向。
- Samsung 香港：Galaxy 裝置自我診斷 — 列出 Samsung Members 自我診斷同提交錯誤報告嘅官方步驟。
- Samsung 香港：手機保用同寄修條款 — 核對港行手機一年保用、發票要求、免費寄修熱線同送修前備份責任。
- Samsung 香港：維修模式備份方法 — 提供用 Smart Switch 備份資料同開啟維修模式嘅官方路徑。
本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。
