Android 17 後有 Pixel 冇咗 5G?更新前先睇清楚
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Android 17 後有 Pixel 冇咗 5G?更新前先睇清楚

圖片:via Android Authority — https://www.androidauthority.com/android-17-knocks-off-5g-3679536/
TechLab 編輯部(譯)·

官方未交代成因,但有幾步可以先救機

Android 17 穩定版 6 月 16 日先推到 Pixel,三日後就有啲用戶喺 Reddit 同媒體回報:更新後 5G 消失,只剩 LTE/H+,甚至 eSIM 唔見咗、屋企 Wi-Fi 唔識自動連返。呢件事值得睇,但唔值得恐慌;依家睇到嘅證據主要係用戶回報,同 Pixel Community 帳號喺 Reddit 建議先重設流動連線設定,唔係 Google 正式發出 bug bulletin。

受影響範圍仲係問號

Android Authority 整理嘅 thread 提到 Pixel 9 Pro、9 Pro XL、Pixel 8 Pro、Pixel 8a、Pixel 6a 都有人中招;同一串討論亦有人話自己 Pixel 9 Pro 冇問題。呢個分別好重要:如果係 modem firmware、carrier profile 或 SIM/eSIM provisioning 互相撞,通常唔會所有機、所有地區一齊壞。Pixel 6a 到 Pixel 10 系列橫跨幾代 Tensor,同一個症狀可能有唔同成因。

官方背景就有兩點。Google 開發者 blog 確認 Android 17 已推出畀大部分仍受支援嘅 Pixel,Pixel Help 亦寫明更新會分階段推出,時間會受地區、carrier 同裝置影響。Android 17 Beta 4.1 release notes 之前修過「明明有連線但 signal bar 顯示 0」同飛行模式圖示同步問題,證明 beta 期已處理過連線邊位;但今次 5G/eSIM 回報未必同嗰啲 bug 同源,唔好將兩件事硬綁。

香港用 Pixel 嘅人要額外小心。Google Store 手機可買地區名單未見香港,5G compatibility 頁亦係按 model ID、carrier、plan 同位置講支援;即係好多香港 Pixel 都係平行進口,遇到 5G 或 eSIM 問題時,未必有官方本地維修或電訊商快速接手。若果你主力機用本地 5G plan,又靠 eSIM 出差或收銀行 OTP,更新前等多幾日回報其實幾合理。

Android 17 官方功能介紹主視覺

圖片:Google Blog

中招前後可以點做

未更新嘅話,先做三件事:備份相片同 WhatsApp,準備好電訊商 app、客服登入同 eSIM 重新啟用資料,記低你用緊實體 SIM 定 eSIM、preferred network type 有冇 5G。已更新而冇 5G,就由低風險開始:

  • 開關飛行模式,再完全熄機 30 秒後開返。
  • 去 Settings > Network & Internet > SIMs,確認 Mobile data 同 Use SIM 開住,preferred network type 揀 5G(如果 carrier 支援)。
  • 實體 SIM 可以拎去另一部機試;eSIM 唔好急住刪,除非你肯定可以即時重新啟用。
  • 跟 Google 建議去 Settings > System > Reset options > Reset Mobile Network Settings;Wi-Fi 自動重連壞咗,Reset Bluetooth & Wi-Fi 會刪走已儲存 Wi-Fi,落手前要知。

我唔會將呢件事寫成 Android 17 大翻車,因為暫時冇數據講受影響比例;但對 Pixel 嚟講,radio stack 出事較少咗一兩個新功能嚴重得多。Pixel 賣點係快、有乾淨系統、更新期長,用戶亦自然會做第一批更新;Google 更加應該快手講清楚係邊啲型號、邊啲 carrier profile、會唔會用 OTA 修。未有答案之前,主力機唔急住升,係最實際嘅做法。


參考來源

本文根據原文及公開資料整理;資料有出入時,以原文及官方資料為準。