Galaxy S24、S25 更新後傳耗電過熱：港版已推 7 月修補，更新前後要點查

Samsung 2026 年 7 月更新原意係補保安漏洞，不過 S24 同 S25 系列陸續有用家話，裝完之後電量跌得異常快，手機閒置都會發熱。投訴暫時集中喺 Ultra 型號，Samsung 仲未正式確認成因，亦冇講幾時有修復；現階段只可以話有一批軟件異常回報值得繼續留意，暫時亦冇證據顯示事件涉及起火、召回或者電池安全問題。

投訴集中 S24、S25，Fold7 證據弱啲

9to5Google 整理 Samsung Community 嘅帖文後，指主要投訴來自 Galaxy S24 系列同 S25 系列，尤其 S24 Ultra、S25 Ultra。有 S25 Ultra 用家話，裝完更新後 WhatsApp 備份卡住；開屏使用時間少咗，耗電量反而高咗。其他帖文亦有類似回報。不過 WhatsApp 暫時只係可疑線索，未有資料證明所有個案都係同一成因。

Z Fold7 嘅情況要分開睇。Reddit 有 Fold7 用家話裝完 7 月 5 日保安修補後耗電明顯增加，但相關回報數量少過 S24、S25，9to5Google 原文亦冇將佢列作主要受影響型號。Fold7 用家可以多留意電池表現，但暫時未夠資料證明佢同 S25 Ultra 遇到同一個問題。

圖片：Samsung

港版確實已收到 7 月更新

Samsung 官方更新頁顯示，香港常見嘅港版型號已經有 2026 年 7 月保安修補：Galaxy S25 Ultra（SM-S9380）係 S9380ZHSCCZG1，7 月 20 日推出；Galaxy S24（SM-S9210）係 S9210ZHS6DZG1，7 月 27 日推出；Galaxy Z Fold7（SM-F9660）就係 F9660ZSSBBZG3，7 月 20 日推出。三款都標示 2026 年 7 月 5 日保安修補層級，系統係 Android 16／One UI 8.5。

要留意，同一個「7 月保安更新」標籤唔代表三款手機、所有地區都裝緊同一個韌體檔。型號、地區同電訊商可以用唔同 build，所以海外 S25 Ultra 出事，唔可以直接推斷每部港版 S24 或 Fold7 都會中招。今次可以確認港版有同月份更新，但截至原文刊出時，未搵到香港 Samsung Members 有足夠公開個案證明問題已經大規模出現。

圖片：Samsung

未更新：先記低版本，唔使急住撳

更新前去「設定 ＞ 關於手機 ＞ 軟件資訊」，截圖記低組建編號、One UI 版本同 Android 保安修補程式級別；再睇「設定 ＞ 軟件更新 ＞ 下載同安裝」顯示嘅更新資料。如果手機係工作主機、平時要長時間導航，或者本身已經有續航問題，等多幾日睇 Samsung 有冇回應會穩陣啲。保安修補始終有價值，唔建議無限期停更，只係而家冇必要搶第一時間裝。

圖片：Samsung

已更新：先睇邊個 app 喺背景食電

裝完幾個鐘內，系統重新整理資料同 app 最佳化都有機會令耗電暫時上升，單憑手機暖咗一陣未夠判斷。之後去「設定 ＞ 電池」，撳電池圖表或「查看詳情」，比較屏幕關閉時嘅跌電速度，同埋 WhatsApp、Google Play 服務、Samsung Cloud 等 app 有冇長時間喺背景運作。最好保留一至兩段完整充電週期嘅截圖，記埋時間、剩餘電量、屏幕使用時間同當時用緊 Wi‑Fi 定流動數據，回報時先有實際資料可查。

如果手機持續燙手、充電速度突然大跌，或者閒置時仍然急速走電，可以先停止充電、移除手機殼同暫停高負載 app，等機身降溫。網上流傳嘅清 cache、Galaxy App Booster、移除 WhatsApp再裝，甚至重設手機，暫時都冇證據係通用修復，尤其重設會花時間兼有資料風險，唔好當標準答案亂試。

用 Samsung Members 連系統紀錄一齊報

香港版 Samsung Members 支援直接交錯誤報告。打開 app 後去「支援 ＞ 錯誤報告」，揀電池或過熱相關類別，寫低手機型號、組建編號、更新時間、異常由幾時開始，再附上電池用量截圖；畫面提示時容許傳送系統紀錄，工程人員先較容易追到背景程序。亦可以喺「支援 ＞ 手機診斷 ＞ 電池狀態」先跑一次檢查，分清楚軟件異常同電池健康度下降。

而家最有用嘅做法係留低版本同耗電紀錄，再將異常連同系統紀錄交畀 Samsung。下一步要睇 Samsung 會唔會承認問題、指出特定 build 或 app 衝突，同埋 8 月更新有冇實際修正。

參考來源

• 9to5Google — Samsung Galaxy owners report battery drain, overheating with latest updates — original report
• Galaxy S25 Ultra（SM-S9380）官方更新紀錄 — 核對 2026 年 7 月更新日期、組建編號、Android 版本同保安修補層級。
• Galaxy S24（SM-S9210）官方更新紀錄 — 核對港版型號 2026 年 7 月韌體資料。
• Galaxy Z Fold7（SM-F9660）官方更新紀錄 — 確認 Z Fold7 同樣已收到 2026 年 7 月保安修補。
• Security update 5 July 2026 battery drain — Z Fold7 更新後耗電嘅用家個案；屬小量社群回報，唔代表普遍情況。
• 如何使用 Samsung Members App — Samsung 香港官方教學，提供錯誤報告同傳送系統紀錄步驟。
• 如何檢查 Samsung Galaxy 手機的電池狀態 — Samsung 香港官方電池診斷指引。

本文根據原文及公開資料整理；資料有出入時，以原文及官方資料為準。