TAG

#企業自動化

4 篇文章

TechLab 所有關於「企業自動化」嘅文章、評測同教學，由最新排起。

Counterpoint 數據指，2026 年上半年全球人型機械人整機出貨突破 2.2 萬部。不過超過六成仍流向表演、數據收集同科研，工業及物流只佔約 18%。個市場的確快咗，但出廠、交付、試行同長期上工，仲係四個差好遠嘅階段。

舊金山實驗商店 Andon Market 嘅 AI 店長 Luna，喺人類提示下翻查出勤政策，最後建議解僱一名經常遲到嘅員工。件事反映 AI agent 就算有資料同權限，都未必識得主動跟進；記憶設計、人類指令同審批責任，全部會左右結果。

唔少公司想用 AI agent 減人手，但 CBA 同 Klarna 顯示，客服容量、例外個案同知識傳承一計錯，慳返嚟嘅成本好快變成投訴、加班同重聘。重點係公司要分清楚：邊啲工序可以交俾 bot，邊啲位一定要有人跟。

ClickUp 裁走 22% 人手，同時押注 3000 個內部 AI agents，將「AI 提效」變成一場公開壓力測試。問題唔係 AI 有冇用，而係管理層係咪真係理解最後一公里工作、審核成本、私隱風險同本地團隊點樣安全落地。